Этот курс поможет Вам развить и систематизировать навыки общения, и перевести интуитивные знания в технологии конструктивного межличностного взаимодействия, которые можно ежедневно применять в самых разных ситуациях делового общения. Содержание курса: - Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений. - Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации. - Те...
Этот курс поможет Вам развить и систематизировать навыки общения, и перевести интуитивные знания в технологии конструктивного межличностного взаимодействия, которые можно ежедневно применять в самых разных ситуациях делового общения.
Содержание курса:
- Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.
- Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.
- Техники результативной "продажи" своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений.
- Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления. Книга «Искусство конструктивного диалога» автора Александр Фридман оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 8.40 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.
5 оценок
Рецензии на книгу
Написано 0 рецензий