Уведомления
Уведомлений еще не было
Восьмая личность
Восьмая личность

Мей-Фан Чан Максин

7.0
81 оценка
Странные игры
Странные игры

Майк Омер

8.0
1 оценка
Мрачный Жнец
Мрачный Жнец

Терри Пратчетт

8.0
5623 оценки
Азиль
Азиль

Анна Семироль

8.6
28 оценок
Пойдем играть к Адамсам
Пойдем играть к Адамсам

Джонсон Мендал У.

9.0
1 оценка
Те, кто желает мне смерти
Те, кто желает мне смерти

Майкл Корита

7.6
81 оценка

Книги W. Earl Sasser

W. Earl Sasser - автор 2 книг. Из известных произведений можно выделить: SERVICE BREAKTHROUGHS : CHANGING THE RULES OF THE GAME, The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees. Все книги можно читать онлайн и бесплатно скачивать на нашем портале.

Фильтры
Год написания

Тип сюжета
Тема
Герои
Место действия
Время действия
Маркетинг
8.0
0
0
SERVICE BREAKTHROUGHS : CHANGING THE RULES OF THE GAME
Christopher Colles
SERVICE BREAKTHROUGHS : CHANGING THE RULES OF THE GAME

What Do Citicorp, UPS and Marriott have in common? They are "breakthrough" service providers, firms that changed the rules of the game in their respective industries by consistently meeting or exceeding customer needs and expectations. To find

Christopher Colles SERVICE BREAKTHROUGHS : CHANGING THE RULES OF THE GAME
Маркетинг
8.0
0
0
The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees
James L. Heskett
The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees

James Heskett, Earl Sasser, and Leonard Schlesinger reveal powerful new evidence that paying close attention to the employee-customer relationship will enable any organization to be a low-cost provider and achieve superior results

James L. Heskett The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees

Книгогид использует cookie-файлы для того, чтобы сделать вашу работу с сайтом ещё более комфортной. Если Вы продолжаете пользоваться нашим сайтом, вы соглашаетесь на применение файлов cookie.