Маркетинг услуг: теория и технология: монография
Описание книги
Данная монография представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга услуг с целью формирования новых подходов к эффективному сервисному обслуживанию потребителей. Рассмотрены теоретико- методологические и прикладные аспекты маркетинга услуг на российских рынках. Проанализированы отличительные особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг, выявлены технологические взаимосвязи отдельных компонентов маркетингового комплекса, рассмотрены вопросы сегментации рынка, поз...
Данная монография представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга услуг с целью формирования новых подходов к эффективному сервисному обслуживанию потребителей. Рассмотрены теоретико- методологические и прикладные аспекты маркетинга услуг на российских рынках. Проанализированы отличительные особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг, выявлены технологические взаимосвязи отдельных компонентов маркетингового комплекса, рассмотрены вопросы сегментации рынка, позиционирования услуг и аудита маркетинговой деятельности фирмы. Для преподавателей, аспирантов, студентов, а также руководителей и специалистов сервисных компаний. Книга «Маркетинг услуг: теория и технология: монография» автора Новаторов Э.В оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 5.00 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.
- Просмотров: 128
- Рецензий: 0
- Переводчики: не указаны
- Серия: не указана
- ISBN (EAN): 9,78599E+12
- Языки: не указаны
- Возрастное ограничение: не указано
- Год написания: 2015
Рецензии на книгу
Написано 0 рецензий