Уведомлений еще не было
  • Главная
  • Книги
  • Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей
Оцените книгу
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ваша оценка 0
Литрес
349.00 ₽
Book24
612.00 ₽
Лабиринт
749.00 ₽

Описание книги

Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи – умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть – это руков...

Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи – умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть – это руководство по деловой переписке. В нем – ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки – деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости – от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмы- сленностью и многое другое. В третьей части – очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу. Бонус - "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились. Книга «Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей» авторов Ольга Северская, Лариса Селезнева оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 8.00 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.

  • Просмотров: 265
  • Страниц: 416
  • Рецензий: 0
Информация об издании
  • Переводчики: не указаны
  • Серия: Тотальный диктант
  • ISBN (EAN): 978-5-04-104418-3
  • Количество страниц: 416
  • Языки: Русский
  • Возрастное ограничение: 16
  • Год написания: 2019
8.0 общий рейтинг

1 оценка

Подробная статистика
0-2
0%
0 оценок
3-4
0%
0 оценок
5-6
0%
0 оценок
7-8
100%
1 оценка
9-10
0%
0 оценок
Эту книгу оценили 1 пользователь
Возраст
0%
до 18
0%
18-25
100%
25-35
0%
35-45
0%
45+
0% мужчины
100% женщины


К этой книге не добавлены цитаты
Эта книга еще не добавлена в подборки
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ персонажи
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ ТЕСТЫ
Оглавление книги
Ольга Северская, Лариса Селезнева Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей
Грамота и грамотность в цифровую эпоху (Вместо предисловия)
Часть I Устная коммуникация: говорим и договариваемся
1. За успех в коммуникации!
«Партнерские отношения» в деловой речи
«Активные» и «пассивные» слушатели
Иллюзия понятности
Барьеры общения и коммуникативные неудачи
2. Деловой разговор пошел… О беседах и переговорах
Структура деловой беседы
Комплимент – наше тайное оружие!
«Нигилист», «всезнайка», «болтун», «важная птица» и другие характеры и типы собеседников
«Свои» и «чужие»
«Вежливые люди»
3. Деловая жизнь по шаблону
Скрипты и шаблоны: плюсы и минусы
Общение с секретарем
Приветствие
Коммерческое предложение и Опросник как помощь
Карточка возражений
Конец ознакомительного фрагмента.
Примечания
1
2
3
4
5
КНИГА НЕ УПОМИНАЛАСЬ В БЛОГАХ

Рецензии на книгу

Написано 0 рецензий

Культура и искусство
8.8
0
0
Я стану твоим зеркалом. Избранные интервью Энди Уорхола. 1962-1987
Я стану твоим зеркалом. Избранные интервью Энди Уорхола. 1962-1987

В настоящей книге собрано более тридцати интервью Энди Уорхола (1928-1987), разделенные по трем периодам: 60-е, 70-е, 80-е. Изобретательность Уорхола в интервью обычно оставалась в рамках формата «вопрос-ответ», но намекала, что это лишь формат, и давала интервьюеру право его разрушить. Своими вроде бы банальными ответами художник создавал простор для творческих способностей интервьюера, поощряя и...

Культура и искусство
8.0
0
0
Искусство - это важно
Искусство - это важно

Писатель Нил Гейман и художник Крис Ридделл уверены: чтение, воображение и творчество могут изменить мир. Об этом так или иначе говорится в каждой книге, созданной этим уникальным тандемом. На страницах книги, которую вы держите в руках, Нил Гейман рассказывает о том, почему искусство — это так важно, а Крисс Ридделл поддерживает его своими иллюстрациями.

Культура и искусство
8.6
0
0
1913. Что я на самом деле хотел сказать
1913. Что я на самом деле хотел сказать

Вам бы хотелось, чтобы книга Флориана Иллиеса «1913. Лето целого века» не заканчивалась? Автор чувствовал то же самое. В течение многих лет он искал и собирал новые захватывающие истории из этого невероятного года. Результат вы держите в руках. В продолжении международного бестселлера «тизер ХХ века», как сформулировала в свое время пресса, разворачивается в масштабную диораму: старые герои высвеч...

Культура и искусство
8.1
0
0
Искусство Эгейского мира. Троя, Киклады, Крит, Фера, Микены
Искусство Эгейского мира. Троя, Киклады, Крит, Фера, Микены

Издание посвящено эгейскому искусству III-II тыс. до н.э. как неповторимому явлению культуры древности. Автором последовательно рассматриваются основные вехи его развития, от расцвета Трои и Киклад, до падения микенских цитаделей. На основе анализа образного строя, иконографии и смысловой системы памятников - от дворцовых структур до расписных ваз и ювелирных изделий - выявляются особые пути миров...

Культура и искусство
7.2
0
0
Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше
Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше

Эта книга научит создавать визуальные материалы, безупречные по дизайну и содержанию. Сегодня обычный человек получает порядка 12 тысяч коммерческих предложений в день: баннеры у дороги, реклама в транспорте, по радио, ТВ и в интернете буквально бомбардируют наше сознание. Новостные ленты и почтовые ящики ломятся от самых разных сообщений и спама. Аудитория постоянно находится в состоянии информ...

Культура и искусство
7.8
0
0
Культурный разговор: эссе, заметки и беседы
Культурный разговор: эссе, заметки и беседы

«Культурный разговор» – новая книга писателя, театрального и кинокритика Татьяны Москвиной – о проделках доктора арт-хауса, последнем танго интеллигента, одной абсолютно счастливой жизни… Иными словами, о современном кино, театре и литературе: «Тринадцатый апостол» Дмитрия Быкова, фильмы «Экипаж», «Трудно быть богом» и «Контрибуция», телесериалы «Орлова», «Тихий Дон» и «Родина», спектакли «Трамвай...

История
8.4
0
0
Мост через бездну. Комментарий к античности
Мост через бездну. Комментарий к античности

"Мост через бездну" — первая книга Паолы Волковой, написанная ей на основе собственного курса лекций. Образ моста, по словам самой Паолы Дмитриевны, был выбран не слу- чайно — как метафора всей мировой культуры, без которой мы бы не состоя- лись. Блестящий педагог и рассказчик, через свои книги, лекции, да и просто беседы она прививала своим студентам и собеседникам чувство красоты, ста- раясь дос...

Культура и искусство
8.4
0
0
Феллини
Феллини

Обладателя пяти «Оскаров», «Золотого льва» и множества других премий, создателя таких шедевров, как «Дорога» и «Ночи Кабирии», «Сладкая жизнь» и «Джульетта и духи», «Восемь с половиной» и «Амаркорд», крупнейшего режиссера ХХ века Федерико Феллини пресса не раз объявляла «иссякшим творцом, пережившим свою славу», называла авантюристом, плутом, неистовым фантазером, а сам мастер говорил: «Наши фанта...

Культура и искусство
0.0
0
0
Быт и нравы русского народа на рубеже XVIII – XIX веков
Быт и нравы русского народа на рубеже XVIII – XIX веков

В издании впервые сведены вместе чрезвычайно занимательные, познавательные, а часто и веселые бытовые сюжеты, нарисованные в России немецким художником Х.Г.Г.Гейслером. Эти "картинки", сгруппированные в разные сюиты, были опубликованы малыми тиражами в Лейпциге в период 1801–1805 годов. Каждая из них в настоящее время является библиографической редкостью, а полного свода нет ни в одной из библиоте...

Культура и искусство
7.6
0
0
Осмысляя современное кураторство
Осмысляя современное кураторство

Данное издание — первый том в серии «GARAGE Pro», новой инициативе Музея современного искусства «Гараж» и издательства «Ад Маргинем Пресс». Задача серии — представить размышления кураторов, художников, критиков и искусствоведов из разных уголков мира о кураторской практике, функциях современных музеев и работе в сфере искусства сегодня

Современная отечественная проза
0.0
0
0
Хрестоматия Тотального диктанта от Быкова до Яхиной
Хрестоматия Тотального диктанта от Быкова до Яхиной

Эта хрестоматия собрала под одной обложкой авторов Тотального диктанта за последние 8 лет. Для нас важно, что Тотальному диктанту удаётся не только мотивировать сотни тысяч людей на повторение правил русского языка, но и познакомить их с хорошей современной русской литературой. Книга поможет и повторить правила, и познакомиться ближе с творчеством наших авторов, и узнать чуть больше о диктанте. А ...

Психология
0.0
0
0
Грамотное деловое общение. Тотальный помощник
Грамотное деловое общение. Тотальный помощник

Слышали ли вы анекдот про человека, оказавшегося на необитаемом острове? В отчаянии он бросает в море бутылку с запиской: "Помогите выбратся!" Через год бутылка возвращается, а в ней записка: "Ться!" И действительно, в современном мире никуда без грамотной устной и письменной речи, ведь встречают теперь не только по одежке, но и по тому, как человек говорит и пишет. "Тотальный помощник" пригодитс...