• Главная
  • Книги
  • Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами
  • 0
  • 0
  • 1
Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами
0.0
0 оценок

Купить книгу

Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами

  • 2005 год

Описание книги

В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения. На примере системы программ "1С:Предприятие 8.0" продемонстрированы основные возможности практического применения CRM-технологий при решении задач управления взаимоотношениями с клиентами.

Книга «Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами» автора Шуремов Евгений Леонидович оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 0.00 из 10.

Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы на скачивания.

Рецензии на книгу

Ни одной рецензии нет

Выбор редакции

Все
10 книг 2 подписки
Новый Год - повод для чудес
12 книг 2 подписки
На войне как на войне
10 книг 1 подписка
Психология. Нападение или оборона?
11 книг 2 подписки
Научная и очень популярная. Забавная анатомия