Корпоративное обучение
Если настоящие библиотеки потихоньку уходят в прошлое, то их электронные прототипы – настоящая находка для любителей чтения, которые ценят каждую минуту своего свободного времени. На этой странице находятся все книги, доступные для чтения онлайн на любом современном гаджете. Ищите по названию/автору, открывайте – и наслаждайтесь без привязки к месту или времени!
Настоящая книга является первым словарем-справочником по корпоративному обучению в цифровую эпоху, публикуемым на русском языке, и уникальна также для мировой профильной литературы. Цель этого словаря-справочника – сформировать единое понятийное поле для современных технологий корпоративного обучения и помочь систематизировать концептуальные и практические знания тех, кто вовлечен в разработку и р...
Когда в компании «все запущено», изменения поначалу даются легко – достаточно позволить людям внедрить их инициативы. Но потом преобразования начинают буксовать: менеджеры замечают, что программы затрагивают их личные интересы; табуированные вопросы по-прежнему не обсуждаются; привычка бороться с симптомами, игнорируя причины проблем, никуда не исчезает. Старший преподаватель Массачусетского техно...
В книге изложен теоретический материал, на базе которого создаётся система обучения. Рассмотрены как темы для обучения линейного персонала отдела продаж, так и темы для формирования навыков грамотного руководителя. Изложен теоретический материал по таким темам, как постановка цели, виды контроля и способы их применения, обратная связь, нематериальная мотивация, обучение на рабочем месте и тому под...
В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В большом теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены ключевые темы для обучения руководителей навыкам работы с подчиненными. Есть очень подробный план тренинга продаж со всеми необходимыми раздаточными материалами и краткий план тренинга для руководителей. Во все тренинги...
Брошюра идей по организации корпоративного праздника для своих коллег.
2020 год, мировой кризис. Массовые увольнения. Исчезают целые отрасли. Сферу обучения штормит. При этом как никогда требуется компетентный персонал. В одном крупном контактном центре встречаются три героя. Начинающий тренер без профильного образования с горящими глазами. Руководитель отдела обучения, профессионал и пока неопытный управленец. IT-специалист, пришедший из стартапа в найм на должность...
Это саммари – сокращенная версия книги Роя Поллока, Энди Джефферсона, Кэлхуна Уика «Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.«Шесть дисциплин прорывного обучения» – книга, написанная практиками для практиков. Она снимает «проклятые» вопросы о корпоративном обучении: чему учить? Как учить? Как обесп...
Книга поможет провести анализ текущего состояние вашей компании и вас в компании, осознать причинно-следственные связи происходящего, прояснить смысл тех или иных негативных проявлений. Также с полной ответственностью выбрать свою модель поведения в компании и стили лидерства для лучших преобразований себя и компании.Универсальные принципы мышления, которые позволяют построить в компании культуру...
Сборник практических рекомендаций для начинающих преподавателей и экспертов компаний «Газпром нефть», которые участвуют или планируют участвовать в корпоративных магистерских программах. Освещаются особенности преподавания в вузе на примере СПбПУ, элементы учебного плана, возможные форматы проведения практических занятий. В каждом разделе вы найдете чек-лист для преподавателя и практические рекоме...
О чем эта книга? О бизнес-тренерах, о жизни больших компаний, о том, кто мы и куда идем. Если Вы серьезно намерены строить карьеру, то книга обязательно Вам понравится.Вы когда-нибудь были участником бизнес-тренинга? Интересовались ли, почему на первый взгляд, за нетрудную работу тренеры получают достойную заработную плату? Никогда не задумывались попробовать себя в этой профессии? Прежде чем потр...
Никто не расскажет о профессии лучше, чем её представитель! А если это сделано в виде увлекательной повести о карьере и жизни бизнес-тренера, да ещё и приправлено оригинальным стилем и слогом автора, то от книги становится трудно оторваться. Рассказ идёт от первого лица и, что особенно полезно, изобилует практическими советами и философскими измышлениями о деловой жизни, корпоративной культуре кру...
Умение вести переговоры и общаться с людьми – навык, необходимый практически каждому человеку. И эта книга поможет вам его приобрести. В ней приведены техники, методы, приемы для обучения в различном – индивидуальном и групповом форматах. Вы освоите необходимые переговорные умения, а также работу в проблемных ситуациях, подготовку выступлений и многие другие коммуникативные опции. Автор подготовил...
Сборник содержит 28 простых и 18 усложненных ролевых игр для отработки 5 этапов продаж. Игры можно использовать в тренингах, на обучающих планерках, в процессе оценки менеджеров продаж.Для оценки эффективности обучения и качества работы отдела продаж в сборнике предусмотрен подробный чек-лист, который в этом поможет.Сборник будет полезен тренерам, руководителям отделов продаж и всем, кто занимаетс...
Выпускная квалификационная работы содержит теоретические и практические аспекты разработки предложений по создании на предприятии эффективной системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации персонала на ООО «Промобот».В теоретической части работы рассмотрены следующие вопросы: организация внутрифирменного обучения персонала, сравнение отечественных и зарубежных подходов к организации эф...
