deaa84-122554

Книга «Ух, ты, Сервис!» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них, простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоо...

"Великий Гэтсби" — знаменитый роман эпохи "века джаза" и, пожалуй, самое значительное произведение Ф. С. Фицджеральда. Написанный в 20-е годы прошлого века, этот роман понятен и интересен современному читателю, который узнает в его героях себя. Ведь во все времена приходится выбирать между славой, богатством и — любовью. Сегодня "Великий Гэтсби" обязателен для чтения в средних школах и в вузовских...

Авторы, чьи произведения составили настоящий сборник, каждый по-своему говорят об одном: какие шаги нужно предпринять, чтобы сохранить нашу планету здоровой. Заботой о судьбе Земли проникнуты произведения К.Булычева, А. и Б.Стругацких, Д.Биленкина. В разделе зарубежной фантастики представлены рассказы М.Коуни, Р.Сильверберга, Б.Энрикеса, Н.Георгиадиса. В разделе `Публицистика` помещена статья Е.Па...

Во второй том настоящего издания вошли третья и четвертая части литературной версии известного фантастического супербестселлера "Чужие".

Михаил Зощенко (1894-1958) занимает свое особое место в советской литературе как непревзойденный рассказчик, создавший комический образ героя-обывателя, героя-мещанина с острым сатирическим звучанием. И не случайно его правдивые произведения оценивались часто партийными кругами как `клевета на советскую действительность`. В первый том комплекта вошли рассказы из циклов: "Рассказы Назара Ильича ...

Выдающийся роман Джека Лондона о сильном мужчине, который смог достичь своей цели. Но какой ценой?..Мартин Иден – простой моряк, человек из низов. Он проходит через тяжелые испытания и благодаря упорному труду и необъятной энергии превосходит своих учителей и меняет свою жизнь. Творческий дар становится пропуском Мартину Идену в высший свет. Отныне две цели неотступно стоят перед ним: слава писате...

Герой романа — талантливый, но не слишком удачливый актер, Лоренц Смит — человек очень далекий от политики, по существу типичный обыватель по взглядам, втягивается в историю, где ему приходится более, чем играть выдающегося политика его времени так, чтобы его не могли отличить от настоящего самые близкие настоящему люди. Временно, разумеется. Пока тот не восстановит здоровье, подорванное его похищ...

Представьте, что вы оказались в СССР. Старые добрые семидесятые: стабильность и покой, бесплатное образование, обед в столовой по рублю, мороженое по 19 копеек…Мечта!? Что ж, Квест покажет…