Важны ли для благосостояния россиян, для успеха коммерческой деятельности, работы власти престиж, международное лицо России?
Хотелось бы нам, чтобы наши политики реально ориентировались на запросы избирателей?
Значимо ли для региона его положение среди других регионов?
Нужно ли нам знать и уметь использовать инструментыповышения конкурентоспособности "фирменных" региональных, местных товаров?
Существенно ли для нас, чтобы коммунальные услугиоказывались нужного качества и были оптимально индивидуализированы?
Имеет ли смысл такое управление рекламой, связямис общественностью, торговлей, организацией туризма,отдыха, продажей недвижимости, чтобы они приносиливыгоду и пользу сообществу людей, проживающих натерритории?
Стоит ли бюджетные сферы и услуги организовать такимобразом, чтобы они отвечали реальным запросам конкретных социальных групп населения?
• Целесообразно ли уметь привлекать на свою территориюпотребные ресурсы, нужные кадры, а также выгоднопродавать то, чем территория располагает в избытке?
Если да, то давайте попробуем разобраться, не поможет ли в этом именно он — маркетинг территорий.
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИЙ
Сущность и разновидности территориального
маркетинга. Субъекты маркетинга территорий,
их цели и интересы. Инструменты маркетинга
территорий. Стратегии маркетинга территорий.
Какую стратегию выбрать?
сущность и разновидности
ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА
В немногочисленных публикациях по территориальному маркетингу существуют различные трактовки этого понятия. Отсюда — путаница в содержательном наполнении термина и даже в его целевой ориентации. Так, одни авторы, разрабатывающие региональные проблемы, считают, что региональный маркетинг — это "маркетинг, осуществляющийся на уровне региона, отражающий и впитывающий в себя специфику и особенности того или иного региона"1. Другие акцентируют внимание на том, что маркетинг территории (в частности, города) призван улучшить ее имидж, привлечь промышленников, заставить говорить о себе2.
1Кислюк М. Б. , Сурнин В. С. Кузбасская модель реформирования экономики (теория, практика, опыт): Кусзбасская энциклопедия: Т. 2. Серия экономическая. Кемерово: Кузбассвузиз-дат, 1995. С. 324.
2 Дайан А. Маркетинг города.
/ В кн. : Дайан А. и др. Академия рынка: маркетинг. / Пер. с франц. ; науч. ред. А. Г. Худокормов. М. , Экономика, 1993. С 103.
Мы предлагаем зафиксировать обе главные составляющие территориального маркетинга; поэтому предлагается следующее его определение. Территориальный маркетинг — это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также тех внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. В связи с этим можно выделить:
маркетинг территории, объектом внимания котороговыступает территория в целом,— осуществляется каквнутри, так и за ее пределами;
маркетинг на (внутри) территории, объектом вниманиякоторого являются отношения по поводу конкретныхтоваров, услуг и др. , — осуществляется в пределах территории.
Мы рассматриваем регион, территорию как субъект, предоставляющий роль потребителя не только самому себе, но и в первую очередь — другим субъектам (внутренним и внешним по отношению к территории).