Эндрю Лэй
Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление
Andrew Leigh
The Charisma Effect
How to make powerful and lasting impression
© Pearson Education Limited, 2008
© Студия Арт. Лебедева, дизайн обложки, 2009
© А. Орлова, иллюстрации, 2009
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2010, 2013
«Если организация хочет не только выжить в современных кризисных условиях, но и добиться успеха, ей необходимо воспитывать харизматичных лидеров. Харизматичность менеджеров неизбежно отразится на их подчиненных, что будет определять направление развития организации. Известно, что эмоциональная, деятельная позиция харизматичных лидеров поразительным образом влияет на бизнес-результаты».
Благодарности
Благодарности автора
Книгу «Харизма» мне помогали создавать многие люди, которые любезно читали черновики рукописи, давали советы и содействовали тем или иным способом ее продвижению. В частности, выражаю благодарность:
• Генри Стюарту из Happy Ltd, который помог мне осуществить эту идею.
• Сотрудникам Maynard Leigh Associates: моему коллеге-директору Майклу Мейнарду; Бриджет Брайс, руководителю курса личностного воздействия; Адриану Джонсу, Энн Уолш, Барбаре Торн, Биллу Бриттену, Каролине Кеннеди, Дине Горник, Джону Спенсеру, Джози Маскелл, Розане Мэсон, Стиву Болтону и Сиобхане Стэмп.
• Роджеру Тейлору из T-Mobile, Йену Катлеру из Skandia, Сьюзен Кулсон из Barclaycard, Саймону Адамсу и Эйдену Лею.
Также благодарю Дарион и Эйдена Лэй за техническую помощь в создании сайта charisma-effect. com.
Саманта Джексон из Pearson Education руководила процессом создания книги с момента зарождения замысла и до ее издания и всегда меня поддерживала.
Наконец, выражаю особую благодарность Джиллиан Лэй, которая, несмотря на свою занятость, внесла в эту книгу множество важных изменений и предложений.
Книга «Харизма» посвящается Джилли.
Благодарности издателя
Выражаем благодарность за право публиковать авторские материалы:
В некоторых случаях нам не удалось найти правообладателей, будем благодарны за любую информацию, которая поможет нам в этом.
Введение: что такое харизма
«Стоило вам войти в комнату, как я поняла, что вы особенный». Эти слова из популярной песни в исполнении Ширли Бейси напоминают о том, что люди судят о нас по первому впечатлению, которое создается благодаря харизме или ее отсутствию.
Харизма в чистом виде характерна для таких грандиозных фигур, как Махатма Ганди, Билл Клинтон, Нельсон Мандела, Мадонна, Опра Уинфри, Мохаммед Али, Уинстон Черчилль, Мать Тереза и архиепископ Десмонд Туту. Но не следует также забывать и о «злых гениях»: Адольф Гитлер, Иосиф Сталин, Иди Амин, Мао Цзэдун и Роберт Мугабе – их харизма сеяла только смерть. Харизма и добро – не всегда равнозначны.