Читать онлайн «Наш Айсберг тает. Как добиться результата в условиях изменений»

Автор Джон Коттер

Наш айсберг тает

или Как добиться результата в условиях изменений.

Джон Коттер

Холгер Ратгебер

Авторы

Джон П. Коттер — гуру в области управления

изменениями и лидерства Гарвардской школы

бизнеса. Автор одиннадцати книг, получивших

награды и ставших бестселлерами. Профессор

Коттер ведет лекции и семинары в Гарварде и

во многих других университетах. Он живет в

Кембридже, штат Массачусетс, со своей

женой Нэнси Диармен, дочерью Каролиной и

сыном Джонатаном.

Холгер Ратгебер родился во Франкфурте, Германия. Начинал работать в Азии. С 2004 года живет в городе

Уайт-Плейнз, штат Нью-Йорк, с женой Юттой и сыновьями

Дэниелом и Бенни.

2

Содержание

Авторы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 2

Содержание ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 3

Предисловие к русскому изданию ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 5

Отзывы... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 7

Предисловие ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 10

Приветствие... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 11

Наш айсберг никогда не растает... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 13

Айсберг тает и скоро расколется на части! ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 15

Что же мне теперь делать? ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16

Проблема? Какая проблема? ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 19

Я не могу справиться с этим один ... ... ... ...

... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 29

Чайка ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 34

Донести информацию до всех ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 40

Хорошие новости, плохие новости ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 45

Разведчики ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 51

Вторая волна ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 56

Самое выдающееся изменение ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 60

Как добиться результата в условиях изменений ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 64

Алгоритм восьми шагов успешных изменений ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 65

Роль образа мышления и восприятия ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 66

Дополнительные ресурсы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 68

История создания книги ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 70

3

УДК 65. 0

ББК 65. 291. 21

К 73

Перевод с английского М. Поповой, А. Кушниренко

Над книгой работали: