Рэм Чаран, при участии Гэри Уиллиган
Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе
Переводчик
Редактор
Технический редактор
Корректор
Компьютерная верстка
Художник обложки
© Ram Charan, 2007.
© Перевод, оформление. ООО «Альпина Бизнес Букс», 2008.
© Издание на русском языке ООО «Интеллектуальная Литература», 2018.
Издано по лицензии Crown Publishing с согласия литературного агенства Synopsis.
1
Ноу-хау
Ноу-хау – вот что отличает руководителей, которые успешно выполняют свою работу и добиваются результатов. Это признак людей, которые знают, что делают. Именно благодаря им создается реальная долгосрочная стоимость и достигаются краткосрочные цели.
Что мешает компаниям находить таких руководителей? Привязка к
•
•
•
•
Разумеется, указанные качества важны. Но высокий интеллект вовсе не гарантирует, что его обладатель будет хорошим бизнесменом. Сколько раз вам приходилось видеть, как люди уверенно принимали решения, катастрофические для бизнеса? Сколько раз вы выслушивали смелые видения, которые оказывались не более чем пустой болтовней?
Личные качества – это лишь малая часть лидерского пирога. И ценность их в отсутствие ноу-хау управления бизнесом близка нулю. Нам нужны руководители, которые знают, что делают. Мир никогда не стоял на месте, но сегодня размах, скорость и глубина внешних изменений поистине уникальны. Возьмем хотя бы компанию Google, которая появилась буквально из ниоткуда и за несколько лет выросла в корпорацию, имеющую миллиардные прибыли. Но изменения несут с собой не только потрясающие деловые возможности, но и опаснейшие ловушки: только представьте, какую угрозу являет собой та же Google для компаний рекламной, телевещательной, издательской отраслей. Благодаря мобильности талантов, капитала и знаний конкуренты мирового класса сегодня могут появиться откуда угодно: свидетельство тому – волна новых игроков из развивающихся стран, захлестнувшая в последнее время рынок.