Читать онлайн «Искусство решения проблем»

The Art of Problem Solving Accompanied by Ackoff's Fables Russell L. Ackoff University of Pennsylvania Illustrations by Karen W. Ackoff A Wiley-Interscience Publication John Wiley & Sons New York Chichester Brisbane Toronto 1978 ДЛЯ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК Р. Акофф Искусство решения проблем Перевод с английского Е. Г. Коваленко под редакцией канд. техн. наук. Е. К. Масловского Москва «Мир» 1982 ББК 67. 5 А 40 УДК 577. 4 Акофф Р. А40 Искусство решения проблем: Пер. с англ. — М. : Мир, 1982. — 224 с, ил. Автор — американский ученый — известен советскому читателю по переводам ряда его кииг. В настоящей книге Акофф излагает свою точку зрения иа процесс принятия решений, считая, что выработка решений является своего рода искусством. Многочисленные примеры иллюстрируют применение описываемых процедур при решении различных задач. Отдельные процедуры могут представить практический интерес. Для специалистов в области исследования операций и системного анализа, а также экономистов и инженеров. А 0604020101-117 it-T оо и , А 041(01)-82 ,57'83' Ч* * Редакция литературы по новой технике Copyright © 1978 by John Wiley & Sons, Inc. All Rights Reserved. Authorized translation from English Language edition published by Jonn Wiley & Sons, Inc. © Перевод на русский язык, «Мир», 1982. Предисловие к переводу Широкое применение вычислительной техники привело к созданию автоматизированных систем проектирования, конструирования и технологической подготовки производства. В результате использования подобных систем с развитой базой данных инженер-пользователь в интерактивном режиме работы с ЭВМ получил возможность просматривать значительно большее число различных вариантов конструкций или технологических решений, нежели с помощью традиционных методов проектирования. Однако определить, какие из возможных вариантов являются наилучшими, не так-то просто, поскольку все еще отсутствуют строгие математические методы принятия оптимальных инженерных решений. Такие методы, как правило, требуют удовлетворения целому ряду критериев, в том числе и взаимно исключающих друг друга. Поэтому приходится прибегать к компромиссным решениям, зачастую основанным на интуиции проектировщика. Умение правильно находить компромиссные решения, удовлетворяющие рациональной совокупности основных целевых критериев с учетом прогнозирования развития отдельных технологических или организационно-экономических процессов на несколько десятков лет вперед, представляет собой искусство решения проблем. Автор книги, известный американский ученый, приводит различные примеры принятия решений в сложных ситуациях, когда отсутствуют не только строгие алгоритмы, но и сложные эвристические алгоритмы, построенные на базе «искусственного интеллекта». Из анализа некоторых ситуаций следует, что невозможность обеспечить требуемый уровень ряда целевых критериев или их несогласованность при неумелом использовании компромиссных решений приводят к нежелательным последствиям в области организации производственных процессов.