Уведомлений еще не было

Описание книги

Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского практика. Книга написана на примерах из опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов.Здесь вы найдете минимум теории и максимум практической информации – кейсы, примеры, пошаговые алгоритмы работы, четкие рекомендации о том, как продвигать ваш бизнес в социальных сетях: готовить и проводить эффективные SMM-кампании, оценивать их результаты, увеличивать продажи с помощью SMM-стратегий.Большую практическую ценность п...

Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского практика. Книга написана на примерах из опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов.

Здесь вы найдете минимум теории и максимум практической информации – кейсы, примеры, пошаговые алгоритмы работы, четкие рекомендации о том, как продвигать ваш бизнес в социальных сетях: готовить и проводить эффективные SMM-кампании, оценивать их результаты, увеличивать продажи с помощью SMM-стратегий.

Большую практическую ценность представляет рассказ автора об особенностях продвижения в отечественном интернет-пространстве, где ведущей социальной сетью является «ВКонтакте», а поведение пользователей Twitter и Facebook отличаются рядом характерных черт.

Для руководителей и менеджеров компаний, маркетологов и рекламистов.

4-е издание.

Книга «Маркетинг в социальных сетях» автора Дамир Халилов оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 7.02 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.

  • Просмотров: 801
  • Страниц: 210 стр., 73 иллюстрация
  • Рецензий: 0
Информация об издании
  • Переводчики: не указаны
  • Серия: не указана
  • ISBN (EAN): 9,785E+12
  • Количество страниц: 210 стр., 73 иллюстрация
  • Языки: Русский
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Год написания: 2017
7.0 общий рейтинг

172 оценки

Подробная статистика
0-2
2%
4 оценки
3-4
7%
12 оценок
5-6
37%
64 оценки
7-8
41%
70 оценок
9-10
13%
22 оценки
Эту книгу оценили 172 пользователя
Возраст
2%
до 18
16%
18-25
70%
25-35
8%
35-45
4%
45+
32% мужчины
68% женщины


К этой книге не добавлены цитаты
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ персонажи
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ ТЕСТЫ
Оглавление книги
Дамир Халилов Маркетинг в социальных сетях
Отзывы первых читателей
Введение
Глава 1. Основы Social Media Marketing
Преимущества социальных сетей
«Сарафанное радио»
Таргетинг
Нерекламный формат
Интерактивное взаимодействие
Распространенные мифы об SMM
Для кого эффективен SMM
Крупный бизнес
Средний и малый бизнес
Интернет-бизнес
B2b-сектор
Для кого SMM неэффективен
Узкоспециальный b2b
Бизнес со спонтанными транзакциями
Реализация некачественных продуктов
Задачи SMM-кампании
Продажи
Брендинг
Трафик
Нейтрализация негатива
Персональный брендинг
Стратегия
Шаг 1. Определение целевой аудитории
Шаг 2. Определение ключевых задач кампании
Шаг 3. Подбор площадок с высокой концентрацией ЦА
Шаг 4. Определение поведенческих особенностей аудитории
Шаг 5. Разработка контентной стратегии
Шаг 6. Определение системы метрик
Шаг 7. Определение необходимых ресурсов
Шаг 8. Разработка календарного плана
Шаг 9. Оценка эффективности и коррекция кампании
15 шагов для запуска кампании в Social Media Marketing
Глава 2. Продвижение во «ВКонтакте»
Создание и продвижение сообщества во «ВКонтакте»
Шаг 1. Выбор формата сообщества: группа или страница
Шаг 2. Мотивы для вступления
Шаг 3. Позиционирование сообщества
Шаг 4. Брендирование сообщества
Шаг 5. Продвижение сообщества
Шаг 6. Управление сообществом
Пример
15 первых шагов для запуска кампании во «ВКонтакте»
Глава 3. Продвижение в Facebook
Создание и продвижение собственного сообщества
Шаг 1. Выбор формата сообщества
Шаг 2. Выбор позиционирования сообщества
Шаг 3. Оформление страницы в Facebook
Пример
Шаг 4. Продвижение страницы в Facebook
Promoted Post
Другие аспекты продвижения в Facebook
Специальные предложения
10 первых шагов для запуска кампании в Facebook
Глава 4. Продвижение в Twitter
Работа с собственным твиттер-каналом
Шаг 1. Оформление
Шаг 2. Ведение твиттер-канала
Шаг 3. Продвижение твиттер-канала
Неэффективные методы продвижения в Twitter
Покупка фолловеров
Взаимный фолловинг
Служба поддержки в Twitter
Заранее проработать аргументарную базу
Настроить связь между менеджерами компаниии администраторами твиттер-канала
Регламентировать работу службы поддержки через Twitter
Готовить кейсы на основании работы службы поддержки через Twitter
Пример
8 первых шагов для запуска кампании в Twitter
Глава 5. Foursquare и геосоциальные сервисы
Кому стоит использовать Foursquare
Маркетинговые возможности
Инструменты продвижения
Создание страницы компании (бренда)
Создание подсказок (Tips)
Создание уникальных бейджей (Badges)
Создание специальных предложений (Specials)
Повышение популярности страницы в Fousquare
Подходы к использованию Foursquare
Программы лояльности
«Мэрство»
«Счастливые часы»
Принцип соревновательности
Привлечение друзей клиентов
Стимул для новых посетителей
Другие геолокационные сервисы
Глава 6. Мониторинг социальных сетей и блогов
Задачи мониторинга
Своевременное обнаружение негатива
Анализ конкурентов
Оценка эффективности продвижения
Получение обратной связи
Поиск тематических дискуссий
Запросы для мониторинга
Платформы для мониторинга
Методы мониторинга
Ручной мониторинг
Автоматический мониторинг
Выстраивание системы мониторинга
Первый уровень: перманентный мониторинг
Второй уровень: периодический мониторинг
Третий уровень: стратегический мониторинг
Глава 7. Оценка эффективности
Охват аудитории
Количество подписчиков сообществ/страниц/блогов
Соответствие портрету целевой аудитории
Количество посетителей страницы
Количество social action
Резонанс
Информационный фон бренда
Количество трафика на внешний сайт
Качество трафика
Количество целевых действий, совершенных посетителями
Количество продаж
Глава 8. Реализация SMM-кампании
Наем SMM-специалиста в штат
Преимущества
Недостатки
Работа с агентством
Преимущества
Недостатки
Формирование SMM-отдела
Преимущества
Недостатки
Самостоятельная работа
Преимущества
Недостатки
Заключение
Развиваются геосоциальные сервисы
Традиционные социальные сети обрастают функционалом
Социальные сети интегрируются с поисковыми системами
Появляется все больше сервисов для автоматизации SMM-кампаний
Сохраняется дефицит квалифицированных кадров
Рекрутинг становится социальным
Увеличивается количество PR-войн в социальных сетях
Приложение 1. SMM-инструменты
Создание и продвижение сообществ бренда
Продвижение на нишевых социальных сетях
Создание и развитие собственных информационных площадок
Продвижение контента
Проведение интерактивных акций
Создание и продвижение интерактивных элементов
Работа с лидерами мнений
Вирусный маркетинг
Персональный брендинг
Инструменты без категорий
Коммуникативная активность
Рейтинги и топы
Приложение 2. Ключевые навыки SMM-специалиста
Разработка стратегии
Social Media Marketing навыки
Комьюнити-менеджмент
Контент-менеджмент
Работа с интерфейсами
Работа с лидерами мнений
Аналитика
Общемаркетинговые навыки
Общие менеджерские навыки
Приложение 3. Ценообразование на рынке SMM
Существует несколько агентских подходов к ценообразованию
Об авторе
Примечания
1
2
КНИГА НЕ УПОМИНАЛАСЬ В БЛОГАХ

Рецензии на книгу

Написано 0 рецензий

Посмотрите еще

Маркетинг
7.6
0
0
100 новых главных принципов дизайна
100 новых главных принципов дизайна

Доктор психологических наук Сьюзан Уэйншенк написала продолжение своего легендарного бестселлера «100 главных принципов дизайна», используя последние открытия в области психологии, нейропсихологии, исследований мозга и социальной психологии. С момента выхода первой книги появились исследования, ставящие перед дизайнером новые задачи. «100 новых главных принципов дизайна» продолжают открывать тайны...

Маркетинг
8.2
0
0
Копирайтер, расти! О продающих текстах и профессиональном росте
Копирайтер, расти! О продающих текстах и профессиональном росте

Копирайтинг стал другим: Сеть взрослеет, а вместе с ней растут и требования к современным текстам. Дешевый контент, годами скудно кормивший тысячи авторов, уходит в прошлое, уступая место продающим текстам и сильным информационным материалам.Возможности роста и процветания получают только те авторы, которые готовы расти и развиваться. Копирайтерам необходимо новое руководство с новыми вводными. И ...

Управление
7.2
0
0
Handmade. Придумай и сделай бизнес своими руками
Handmade. Придумай и сделай бизнес своими руками

Готовы ли вы сделать из хобби дело своей жизни и зарабатывать, занимаясь любимым творчеством? Автор бестселлеров о handmade-бизнесе Кари Чапин уверена — вы готовы! В своей книге Кэри рассматривает все основные вопросы, связанные с трансформацией хобби в успешный бизнес — от бизнес-планирования, тайм-менеджмента и распространения продукции до расширения производства, поиска финансирования и реше...

Маркетинг
7.6
0
0
Маркетинг без диплома. Просто и практично
Маркетинг без диплома. Просто и практично

Книга поможет овладеть основными инструментами макетинга, которые повысят эффективность вашего бизнеса. Если вы владелец бизнеса, то ваш успех в значительной степени зависит от маркетинга. Проблема большинства руководителей и владельцев небольших и средних компаний в том, что они страдают от синдрома «Маркетинговая идея недели», хаотично применяя разные идеи, а не используя системный подход. ...

Управление
8.2
0
0
Больше денег от вашего бизнеса
Больше денег от вашего бизнеса

Если рост прибыли вашей компании замедлился, полезно проверить, не упускаете ли вы чего. Наверняка проблема скрывается в какой-то мелочи, о которой пока никто не задумывался. Может быть, вы не сообщаете покупателю о каком-то отличии вашей продукции от продукции конкурентов. Может быть, сообщаете, но неправильно формулируете. Может быть, формулируете хорошо, но не для той аудитории. А может быть,...

Маркетинг
8.2
0
0
Хэгерти о креативности: здесь нет правил
Хэгерти о креативности: здесь нет правил

Что такое креатив? Что вдохновляет нас на творчество? И как стать более креативным? Живая легенда рекламной индустрии Джон Хэгерти предлагает 50 блестящих и провокационных идей о том, как развить в себе креативность и добиться успеха в творческой деятельности. Все люди творческие, но лишь немногие могут зарабатывать этим на жизнь. Хотите стать одним из таких счастливчиков?В формате pdf A4 сохранен...

Маркетинг
8.8
0
0
Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании
Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании

В самых разных жизненных ситуациях нам приходится принимать решения – на что тратить деньги и время или как убедить других потратить свои деньги и время. Это и есть основной смысл ценообразования. Цена – то «место», где встречаются ценность и деньги. Это самый мощный и распространенный фактор экономики в повседневной жизни каждого человека – и при этом один из наименее изученных. Формула успешного...

Управление
7.4
0
0
Великие, а не большие
Великие, а не большие

Эта книга о компаниях, которые отказались от бесконечной гонки за ростом и прибылью и сосредоточились на более важных целях: стать лучшими в своем деле, предоставить клиентам уникальный опыт, создать комфортное рабочее пространство для сотрудников и быть полезными для общества. У этих компаний есть нечто особое, чего не хватает многим другим. У них есть душа. И именно благодаря ей они стали велики...

Маркетинг
8.2
0
0
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Культура и искусство
7.2
0
0
Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше
Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше

Эта книга научит создавать визуальные материалы, безупречные по дизайну и содержанию. Сегодня обычный человек получает порядка 12 тысяч коммерческих предложений в день: баннеры у дороги, реклама в транспорте, по радио, ТВ и в интернете буквально бомбардируют наше сознание. Новостные ленты и почтовые ящики ломятся от самых разных сообщений и спама. Аудитория постоянно находится в состоянии информ...