Читать онлайн «Стань интересным собеседником. Общение без барьеров»

Вместо предисловия

Навыки общения и отстаивания собственной позиции актуальны во все времена и для всех людей. Особенно для тех, чей успех определяется человеческими взаимоотношениями. Эта сфера подразумевает наличие умения решать самые разные задачи, например устроиться на работу, наладить семейную жизнь, выразить и защитить свое мнение, приобрести союзников… Всем нам регулярно приходится сталкиваться с этой областью. Люди настолько разные, что у них нередко возникает активное неприятие окружающих, в том числе и вас. Как результат, появляются непонимание, агрессия, отторжение, нежелание общаться. Людям сложно согласиться с покушением на основы стереотипов и привычного быта. Поскольку другого нам не дано, будем сотрудничать с теми, кто находится рядом. Достижение синхронности со сферой общения каждого помогает нам быть успешными и неконфликтными. Даже если нас вовлекут в противостояние, то открытость и умение определить точки соприкосновения помогут нам найти достойный выход для обеих сторон. Консенсус – вещь редкая, но продуктивная: «Преврати врагов своих в друзей своих, и ты прослывешь мудрым и непобедимым». Для обретения навыков сложной, но такой нужной работы с людьми, для облегчения нашей жизни и была создана эта книга.

1.

 Все мы немножко лошади!

О.  Генри выиграл конкурс на самое короткое произведение, которое имеет все составляющие рассказа – завязку, кульминацию и развязку. Он написал: «Шофер закурил и нагнулся над бензобаком посмотреть, много ли в нем бензина. Покойнику было двадцать три года».

Для приобретения знаний у взрослых людей есть много путей: СМИ, специализированные издания, консультанты, справочники. Можно прослушать лекции, поучаствовать в семинарах. Можно поговорить с друзьями… Все это требует наличия неких навыков – умения читать и обобщать материал, а также способности внятно и убедительно излагать свои мысли. Такие навыки нам не даны изначально, они приобретаются с опытом.

Как быть, когда речь идет о получении не знаний, а навыка? Навыка, который А. де Сент-Экзюпери обозначил как «роскошь человеческого общения». Как и чем помочь? Дать рекомендацию – пойти на тренинг общения? Но для тех, кто общаться умеет плохо, это уже стресс! Что можно посоветовать?

Для начала прибегнуть к неким играм и воображению. Игра – единственный способ научиться чему-то всерьез. Именно в играх и звери, и люди овладевают самыми основными навыками, которые потом им помогают выживать и жить.

Игры учат перевоплощению, позволяют прозондировать чувства и исследовать различные варианты. Благодаря им мы можем увидеть новый и непознанный мир безопасным, ресурсным и полным возможностей. Все это вполне реально изучить и применять с пользой для себя.