Читать онлайн «Психология социальных ситуаций»
Автор Н. Гришина
Н. В. Гришина
ПСИХОЛОГИЯ
КОНФЛИКТА
2-е издание,
переработанное и дополненное
Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород • Воронеж
Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара • Новосибирск
Киев • Харьков • Минск
2008
ББК 88. 53
УДК 316. 48
Г85
Гришина Н. В.
Г85 Психология конфликта. 2-е изд. — СПб. : Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Се
рия «Мастера психологии»).
ISBN 978-5-91180-895-2
Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г. ) полно и си
стематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликт
ных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности
реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения
конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов —
это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги.
Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педа
гогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.
ББК 88. 53
УДК 316. 48
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме
без письменного разрешения владельцев авторских прав.
ISBN 978-5-91180-895-2 © О О О «Питер Пресс», 2008
Оглавление
Предисловие 10
Предисловие ко второму изданию 12
Введение. Что такое конфликт 15
Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой 15
Классификации видов конфликтных явлений 19
Научные определения конфликтов 20
Признаки конфликтов 22
Резюме 25
ЧАСТЬ I. Основы изучения конфликтов
Глава 1. Философско-социологическая традиция изучения
конфликтов 29
Борьба в человеческом обществе: социал-дарвинизм 30
Функциональная («равновесная») модель 33
«Конфликтная модель» 34
К. Маркс и Г. Зиммель: социология конфликта 36
Р. Дарендорф и Л. Козер: начало конфликтологии 39
Конфликтный функционализм: позитивные функции конфликтов . . . 41
Победа теоретиков конфликта 43
Становление конфликтологии 45
Изучение конфликтов в отечественной науке 46
Как сегодня понимаются конфликты 51
Резюме 53
Глава 2. Психологическая традиция изучения конфликтов 55
Конфликты человеческой души: интрапсихическая интерпретация . . . 56
3. Фрейд: конфликт как постоянный элемент душевной жизни
человека 57
К. Хорни: «Наши внутренние конфликты» 59
Интерпретация интерперсональных проблем 60
Э. Эриксон: новый взгляд на конфликты 62
Признание и критика 63
Ситуационные подходы: исследование конфликта как реакции
на внешнюю ситуацию 65
Конфликт как форма агрессивного ответа на внешнюю
ситуацию 65
Исследования М. Дойча: конфликт как форма ответа
на конкурентную ситуацию 66
6 Оглавление
М. Шериф: ситуационный подход в изучении межгрупповых
конфликтов 69
Общая оценка 70
Когнитивистские подходы: конфликт как когнитивный феномен 71
Курт Левин 71
Теории баланса 73
Конфликт как когнитивная схема 75
Субъективная оценка ситуации как условие конфликта 76
Разные феноменологии конфликта и разные объяснительные
модели 77
Современные тенденции в подходе к конфликтам: признанное
и спорное 80
Доминирование практической ориентации 80
