В этой книге ведущие российские интернет-эксперты в области управления репутацией рассказывают о том, какие существуют сервисы мониторинга репутации в Сети, как осуществляется управление репутацией в поисковых системах, как определить оптимальный «уровень шума» вокруг маленьких и больших брендов, что такое репутационные войны в Сети и вторжение в медиапространство, каких результатов в области управления репутацией можно ждать интернет-магазину, большому бренду, интернет-стартапу, частному лицу, ...
В этой книге ведущие российские интернет-эксперты в области управления репутацией рассказывают о том, какие существуют сервисы мониторинга репутации в Сети, как осуществляется управление репутацией в поисковых системах, как определить оптимальный «уровень шума» вокруг маленьких и больших брендов, что такое репутационные войны в Сети и вторжение в медиапространство, каких результатов в области управления репутацией можно ждать интернет-магазину, большому бренду, интернет-стартапу, частному лицу, и многое другое.
Книга будет полезна всем, кто ведет бизнес в интернете, а также широкому кругу читателей, кому небезразлична их деловая и личная репутация.
Книга «Управление репутацией в интернете» авторов Прохоров Никита, Сидорин Дмитрий оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 8.79 из 10.
Книгу Дмитрия Сидорина и Никиты Прохорова нужно прочитать всем, кому интересен вопрос управления репутацией в интернете. Это одно из самых полных руководств по ORM от российских авторов с поправкой на реалии Рунета. Отличается от аналогичных трудов глубиной изложения, отлично структурированной информацией и обилием лайфхаков, в том числе таких, про которые обычно в статьях по управлению репутацией не пишут.
Книгу можно назвать своего рода отчетом, где авторы свели свои практические наработки во время руководства собственным репутационным агентством. Они пошагово разбирают весь комплекс работ по ORM и сопровождают написанное иллюстрациями. Большой плюс — подробный разбор технологии SERM, которая поможет выдавить негатив из выдачи и заместить его ресурсами с положительной информацией – об этом вообще довольно мало информации можно найти. С помощью книги можно выстроить собственную стратегию по управлению репутаций под любые бизнес-задачи.
Это простое и понятное любому пользователю руководство.
Книга полезна для тех, кто строит личный бренд или свой бизнес, работает в сфере маркетинга, интернет-развития и проч. Не думаю, что обычному читателю, далекому от работы в интернете, она зайдет. Возможно, отсюда и отзывы типа "не понял". Я знал, что мне тема репутации важна и сознательно покупал книгу лучших в России специалистов. Не ошибся - меня больше всего SERM интересовал, но и в других разделах нашел много полезной инфы. Понравилась подача материала - доступно, понятно даже новичкам в теме. Надеюсь на то, что будет продолжение.
Легко о сложном
Плюсы: хочется отметить легкую подачу информации. Я далеко не специалист в этой тематике, но разобрался быстро. Изложено здорово, можно смело рекомендовать широкому кругу читателей, да, наверно всем, кто пользуется интернетом.
Минусы: Мне немного мешало обилие примеров, историй и прочих отвлечений, особенно в первой половине книги.
Репутация в Сети - это важная и очень хрупкая вещь, о которой многие в гонке за клиентами редко задумываются. На самом деле, ее можно испортить, чем угодно - неудачной рекламой, отсутствием реакции на негативные отзывы или слишком резкими высказываниями. Об этом и предупреждают Прохоров и Сидорин. Мне понравилась подача материала и практические советы, но осталось впечатление, будто ребята еще много могут сказать на эту тему. Можно ждать продолжения?"