Уведомлений еще не было
  • Главная
  • Книги
  • Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку
Оцените книгу
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ваша оценка 0
Скачать

Описание книги

Трудно спорить, что товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца. Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке. И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со сторо...

Трудно спорить, что товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца.
Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке.
И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне.
Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК).
Как именно это происходит - об этом книга. Книга «Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку» автора Ия Имшенецкая оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 8.00 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.

  • Просмотров: 104
  • Рецензий: 0
Информация об издании
  • Переводчики: не указаны
  • Серия: Вершина успеха
  • ISBN (EAN): 978-5-222-17551-4
  • Языки: Русский
  • Возрастное ограничение: не указано
  • Год написания: 2011
8.0 общий рейтинг

2 оценки

Подробная статистика
0-2
0%
0 оценок
3-4
0%
0 оценок
5-6
0%
0 оценок
7-8
50%
1 оценка
9-10
50%
1 оценка
Эту книгу оценили 2 пользователя
Возраст
100%
до 18
0%
18-25
0%
25-35
0%
35-45
0%
45+
0% мужчины
100% женщины


К этой книге не добавлены цитаты
Эта книга еще не добавлена в подборки
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ персонажи
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ ТЕСТЫ
ОГЛАВЛЕНИЕ ОТСУТСТВУЕТ
КНИГА НЕ УПОМИНАЛАСЬ В БЛОГАХ

Рецензии на книгу

Написано 0 рецензий

Маркетинг
7.6
0
0
100 новых главных принципов дизайна
100 новых главных принципов дизайна

Доктор психологических наук Сьюзан Уэйншенк написала продолжение своего легендарного бестселлера «100 главных принципов дизайна», используя последние открытия в области психологии, нейропсихологии, исследований мозга и социальной психологии. С момента выхода первой книги появились исследования, ставящие перед дизайнером новые задачи. «100 новых главных принципов дизайна» продолжают открывать тайны...

Маркетинг
8.2
0
0
Копирайтер, расти! О продающих текстах и профессиональном росте
Копирайтер, расти! О продающих текстах и профессиональном росте

Копирайтинг стал другим: Сеть взрослеет, а вместе с ней растут и требования к современным текстам. Дешевый контент, годами скудно кормивший тысячи авторов, уходит в прошлое, уступая место продающим текстам и сильным информационным материалам.Возможности роста и процветания получают только те авторы, которые готовы расти и развиваться. Копирайтерам необходимо новое руководство с новыми вводными. И ...

Управление
7.2
0
0
Handmade. Придумай и сделай бизнес своими руками
Handmade. Придумай и сделай бизнес своими руками

Готовы ли вы сделать из хобби дело своей жизни и зарабатывать, занимаясь любимым творчеством? Автор бестселлеров о handmade-бизнесе Кари Чапин уверена — вы готовы! В своей книге Кэри рассматривает все основные вопросы, связанные с трансформацией хобби в успешный бизнес — от бизнес-планирования, тайм-менеджмента и распространения продукции до расширения производства, поиска финансирования и реше...

Маркетинг
7.6
0
0
Маркетинг без диплома. Просто и практично
Маркетинг без диплома. Просто и практично

Книга поможет овладеть основными инструментами макетинга, которые повысят эффективность вашего бизнеса. Если вы владелец бизнеса, то ваш успех в значительной степени зависит от маркетинга. Проблема большинства руководителей и владельцев небольших и средних компаний в том, что они страдают от синдрома «Маркетинговая идея недели», хаотично применяя разные идеи, а не используя системный подход. ...

Управление
8.2
0
0
Больше денег от вашего бизнеса
Больше денег от вашего бизнеса

Если рост прибыли вашей компании замедлился, полезно проверить, не упускаете ли вы чего. Наверняка проблема скрывается в какой-то мелочи, о которой пока никто не задумывался. Может быть, вы не сообщаете покупателю о каком-то отличии вашей продукции от продукции конкурентов. Может быть, сообщаете, но неправильно формулируете. Может быть, формулируете хорошо, но не для той аудитории. А может быть,...

Маркетинг
8.2
0
0
Хэгерти о креативности: здесь нет правил
Хэгерти о креативности: здесь нет правил

Что такое креатив? Что вдохновляет нас на творчество? И как стать более креативным? Живая легенда рекламной индустрии Джон Хэгерти предлагает 50 блестящих и провокационных идей о том, как развить в себе креативность и добиться успеха в творческой деятельности. Все люди творческие, но лишь немногие могут зарабатывать этим на жизнь. Хотите стать одним из таких счастливчиков?В формате pdf A4 сохранен...

Маркетинг
8.8
0
0
Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании
Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании

В самых разных жизненных ситуациях нам приходится принимать решения – на что тратить деньги и время или как убедить других потратить свои деньги и время. Это и есть основной смысл ценообразования. Цена – то «место», где встречаются ценность и деньги. Это самый мощный и распространенный фактор экономики в повседневной жизни каждого человека – и при этом один из наименее изученных. Формула успешного...

Управление
7.4
0
0
Великие, а не большие
Великие, а не большие

Эта книга о компаниях, которые отказались от бесконечной гонки за ростом и прибылью и сосредоточились на более важных целях: стать лучшими в своем деле, предоставить клиентам уникальный опыт, создать комфортное рабочее пространство для сотрудников и быть полезными для общества. У этих компаний есть нечто особое, чего не хватает многим другим. У них есть душа. И именно благодаря ей они стали велики...

Маркетинг
8.2
0
0
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Культура и искусство
7.2
0
0
Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше
Презентация в стиле дзен. Основы дизайна для тех, кто хочет выступать лучше

Эта книга научит создавать визуальные материалы, безупречные по дизайну и содержанию. Сегодня обычный человек получает порядка 12 тысяч коммерческих предложений в день: баннеры у дороги, реклама в транспорте, по радио, ТВ и в интернете буквально бомбардируют наше сознание. Новостные ленты и почтовые ящики ломятся от самых разных сообщений и спама. Аудитория постоянно находится в состоянии информ...

Право
8.2
0
0
Чему не учат на юрфаке
Чему не учат на юрфаке

Все будет хорошо. Но не у всех. Мир меняется, и надо быть изворотливым и включать голову, не откладывая "на понедельник". В университете вы увидите только верхушку айсберга, но не подводную часть. Плавать там, среди льда и акул суровой реальности, сможет только тот, кто приспособится к неписаным правилам ремесла юриста - и своим умом придет к необходимости развивать профессиональные навыки. Что на...

Психология
7.2
0
0
Чему не учат на психфаке. Как реально помогать людям
Чему не учат на психфаке. Как реально помогать людям

Далеко не все психологи, получив профильное образование, становятся мастерами своего дела. Книга «Чему не учат на психфаке. Как реально помогать людям» откроет глаза читателю на многие вещи из мира психологической практики. Вы по-новому посмотрите на себя и клиента, пересмотрите все те знания, которые копились долгими годами, и навсегда «позабудете» о них. Марат Латыпов на личных примерах из много...

Право
8.6
0
0
Чему не учат на юрфаке. Тайны профессионального мастерства юриста
Чему не учат на юрфаке. Тайны профессионального мастерства юриста

Вы держите в руках юбилейное издание книги, с которой пять лет назад началась серия «Чему не учат на юрфаке», в новом оформлении, с исправлениями и обновлениями. Книга помогла многим юристам – как начинающим, так и опытным.Успеху посвящено много книг, но ни одна не затронула извечные вопросы студентов и выпускников юрфаков – молодых специалистов, оказавшихся один на один с реалиями жизни. Чему и к...

Медицина
7.8
0
0
Чему не учат докторов. Врачебные хитрости
Чему не учат докторов. Врачебные хитрости

Чему не учат докторов. Врачебные хитрости Эта книга - о клиническом мышлении, о взаимоотношениях врача и инструкции, о сотрудничестве с пациентом. Как нужно думать у постели больного, анализировать источники, авторитетные мнения, видеть за диагнозом и пациента, и патогенез его заболевания, как стать по-настоящему хорошим врачом? На эти и многие другие вопросы ответит Андрей Соколов - создатель не...

Право
8.0
0
0
Чему все еще не учат на юрфаке
Чему все еще не учат на юрфаке

Вы держите в руках юбилейное издание второй части книги "Чему не учат на юрфаке", изданной в новом оформлении в честь пятилетия серии. За пять лет книга помогла многим юристам - как начинающим, так и опытным. Поможет и вам, даже если вы прочтете вторую часть без первой. А помощь будет кстати, так как на юрфаках, увы, до сих пор прилежно учат право, но не учат, как применять это право в реальной ж...

Маркетинг
8.0
0
0
Коммерческое предложение. Создаем продающий текст
Коммерческое предложение. Создаем продающий текст

Почему 98 % коммерческих предложений не работают? Каким должно быть продающее письмо, чтобы сделка состоялась? Как создать блестящее, реально работающее предложение? Ответы - в этой книге. Она поможет начинающим продавцам написать свое первое коммерческое письмо, а уже опытным мастерам продаж - усовершенствовать имеющийся инструментарий. Лаконичность и доступность изложения, множество практическ...

Управление
7.5
0
0
Результат чужими руками. Путеводитель для руководителей
Результат чужими руками. Путеводитель для руководителей

"Хочешь сделать работу хорошо - сделай ее сам!" Любой из нас, кто когда-либо управлял другими людьми, хоть раз так думал или говорил. Делать самому или нет - это наш выбор. Только если "сделаю сам", то это выбор в сторону позиции "Я - исполнитель", а не "Я - руководитель". Для тех, кто делает выбор в сторону "Я - руководитель", то есть все же хочет получить результат чужими руками, предназначена э...

Право
8.0
0
0
Чему не учат на юрфаке: тайны договора... и не только
Чему не учат на юрфаке: тайны договора... и не только

Мозг должен быть включен всегда. Мы заключаем договоры на каждом шагу. Сел в автобус - заключил один договор. Купил поесть - заключил другой договор. Сходил в кино - третий. Многие, став юристами, переносят бытовой и бездумный подход на все договоры, в том числе и на предпринимательские. Со многими нулями. С жесткой ответственностью и драконовскими санкциями. Встречайте четвертую книгу серии "Ч...

Эзотерика
7.0
0
0
Алхимия денег
Алхимия денег

Книга посвящена древнейшим практикам привлечения денег. Автор объединил эзотерические знания и суеверия разных народов мира и знакомит читателя с методами, способствующими накоплению и удержанию денег в руках человека, а также в создании процветающего бизнеса. Читатели узнают, почему к одним людям деньги приходят, а от других убегают. Познакомятся с навыками финансового успеха, методом познания ми...

Психология
8.0
0
0
А у вас есть харизма?
А у вас есть харизма?

Тем, кто наделен харизмой с рождения, очень повезло. К ним тянутся люди, к их мнению прислушиваются, они производят неизгладимые впечатления, да и со многими жизненными трудностями им справляться гораздо проще. Если вы обделены таким качеством, то техники данной книги сделают из вас совершенно нового человека.