Уведомлений еще не было
Оцените книгу
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ваша оценка 0

Описание книги

Удивит ли вас тот факт, что сейчас 70% американцев читают отзывы о продукте в Интернете, прежде чем купить его? Скорее всего, нет, ведь с большой долей вероятности вы делаете то же самое. Развитие цифровых коммуникаций породило совершенно новый “момент истины” в цепочке потребительского цикла, который наступает перед походом в магазин или же непосредственно рядом с полками в торговом зале. Чтобы выбрать новый предмет бытовой электроники, спланировать отпуск или подобрать подходящие витамин...

Удивит ли вас тот факт, что сейчас 70% американцев читают отзывы о продукте в Интернете, прежде чем купить его? Скорее всего, нет, ведь с большой долей вероятности вы делаете то же самое. Развитие цифровых коммуникаций породило совершенно новый “момент истины” в цепочке потребительского цикла, который наступает перед походом в магазин или же непосредственно рядом с полками в торговом зале. Чтобы выбрать новый предмет бытовой электроники, спланировать отпуск или подобрать подходящие витамины, мы не идем сразу в магазин узнать мнение продавца-консультанта – мы скорее спрашиваем знакомых через соц.сети, залезаем на форумы в поисках отзывов и обзоров, ищем наиболее выгодные предложения о продаже. Приходя в магазин, мы уже почти точно знаем, что именно хотим купить. А подходя к полке, просто берем нужный товар. Этот процесс может происходить прямо в торговом зале – вы увидели новый продукт, залезли в мобильный телефон, нашли в интернете подробности о нем и тут же сделали осознанный и обоснованный вывод – покупать товар или нет. Другими словами, магический эффект “товарной полки” нивелируется и во многом сходит на нет под действием легко получаемой и достоверной информации, причем длина пути до этой информации – всего несколько кликов. И это в корне меняет маркетинговый подход. Новый момент принятия решения происходит теперь за экраном компьютера, ноутбука, с телефоном в руке… Именно в этот момент потребитель делает свой выбор, повлиять на который стремятся все бренды. Джим Лесински (Jim Lecinski) назвал новое явление "Zero Moment of Truth" и посвятил этому интересному и непростому процессу небольшую книгу, она доступна здесь. Там же вы можете найти дополнительный материал по ZMOT. Книга «Zero Moment of Truth (Нулевой момент истины)» автора Джим Лесински оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 7.00 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.

  • Просмотров: 131
  • Рецензий: 0
Информация об издании
  • Переводчики: не указаны
  • Серия: не указана
  • ISBN (EAN): не указаны
  • Языки: Русский
  • Возрастное ограничение: не указано
  • Год написания: 2011
7.0 общий рейтинг

7 оценок

Подробная статистика
0-2
0%
0 оценок
3-4
29%
2 оценки
5-6
43%
3 оценки
7-8
14%
1 оценка
9-10
14%
1 оценка
Эту книгу оценили 7 пользователей
Возраст
0%
до 18
0%
18-25
67%
25-35
33%
35-45
0%
45+
83% мужчины
17% женщины


К этой книге не добавлены цитаты
Эта книга еще не добавлена в подборки
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ персонажи
К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ ТЕСТЫ
ОГЛАВЛЕНИЕ ОТСУТСТВУЕТ
КНИГА НЕ УПОМИНАЛАСЬ В БЛОГАХ

Рецензии на книгу

Написано 0 рецензий