Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты

Пятибук "Гордость и предубеждение. 5 лет с Джейн Остин" - это дневник на 5 лет с цитатами из лучших романов Джейн Остин на каждый день! Открой его на странице с сегодняшним днем, вдохновись остроумной цитатой и запиши, чем запомнился тебе этот день. Заполняй свой дневник, записывая в него важные события, мысли, делись своими чувствами. Когда год закончится, просто начни новый с первого листа! ...

Как новые медиа изменили журналистику 2012 - 2016 гг. под науч. ред. С. Балмаевой и М. Лукиной

Полный решимости найти торговцев людьми, наживающихся на сабмиссивах "Царства теней", Мастер Рауль получает приглашение на посещение небольшого закрытого аукциона по продаже рабов. Он проинформировал об этом ФБР, однако те просят его не спешить с покупкой в надежде, что работорговцы пригласят его на более серьезный аукцион. Но, увидев одну из выставленных на продажу рабынь, он узнает в ней подругу...

Чарли Я погрязла в грехах - своих и тех, что перешли ко мне по наследству. Единственный лучик света исходит от него. Он хочет излечить меня, но ему не под силу исправить то, что уже давно потеряно и сломлено. Я недостойна этого и тайно сопротивляюсь. Но, как я могу отвернуться от единственного человека, к которому стремится моё тело и душа - тому, кто заставляет меня позабыть страх, потери и чув...

Продолжение книги-сенсации "Уничтожь меня!". На этот раз Кери Смит предлагает вам взять блокнот с собой в кино, кафе или парк, чтобы почувствовать, что для творчества не существует рамок. Множество новых способов уничтожения, по которым вы уже успели соскучиться, ждут вас внутри! Продолжайте развивать креативность, экспериментировать и делать то, на что никогда раньше не решались!А ты готов к глав...

"Правда не нуждается в союзниках" - это своего рода учебное пособие, подробный путеводитель по фотожурналистике, руководство к действию для тех, кто хочет попасть в мир репортажной фотографии, но не знает дороги. В своей книге Говард Чапник вдумчиво собирает образ фотожурналиста из мельчайших фрагментов, внимательно рассматривая каждый под микроскопом, он создает живописную и правдоподобную картин...

Зима близко... И это значит, что настало время для нового календаря по мотивам культового произведения "Игра Престолов"! Для издания 2015 года известный художник Донато Джанкола, лауреат премии "Хьюго", мастерски нарисовал двенадцать картин, которые представляют мир "Песни Льда и Пламени" в ярком и колоритном разнообразии. Манящая и реалистичная манера Джанколы воссоздает каждой деталью всю напряж...

Мама Шамана невероятно популярна в Интернете. Число поклонников ее сказок исчисляется сотнями тысяч! Первая книга «Песни Мамы Шамана» разлетелась как горячие пирожки Мамы Шамана, рецепт которых она обязательно расскажет в своей поваренной книге. А пока она ее пишет, вы сами можете представить себя Дикой Домохозяйкой, взяв в руки уникальную книгу-блокнот, в которую не только вошли новые чудесные ск...