Патрик Ленсиони
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов
© 2005 by Patrick Lencioni. All rights reserved.
This translation published under license with the original publisher John Wiley & Sons, Inc. via Alexander Korzhenevski Agency
Книга посвящается клиентам нашей компании The Table Group, благодаря которым все это стало возможным.
Трудно выразить словами, как мы ценим этих людей
Для чего эта книга?
Можете представить, как приятно я был удивлен, когда узнал, что за год продажи не сократились, а, наоборот, выросли. Это было прекрасно.
Однако случилось еще кое-что, чего я не мог предугадать: количество обращений в мою консалтинговую компанию
Казалось бы, лучше не бывает. Но мы быстро поняли, что не сумеем помочь даже части тех, кто к нам обращается. А значит, им будет трудно повышать продуктивность своих команд и потребуется дополнительная поддержка со стороны, чтобы все удалось.
Это нас не очень радовало. Но именно поэтому мы загорелись идеей написать это краткое руководство.Как и другие свои книги, эту я решил сделать относительно короткой, ведь время – один из основных ресурсов для большинства руководителей. Как бы ни было важно научиться формировать команду, обучение необязательно должно быть слишком долгим или сложным. К тому же текст этой книги я старался сделать таким, чтобы он был легок и понятен для чтения по порядку, но в то же время удобен в качестве справочника.
Очень надеюсь, вам и вашей команде она поможет. Удачи!
Часть I. Определимся с понятиями
Словосочетание «работа в команде» употребляется очень часто и в широком смысле. Так что неплохо было бы уточнить, что я имею в виду, говоря о возможности сделать команду более сплоченной. Вот об этом и пойдет речь в первой части.
Аргументы в пользу командной работы
Сформировать эффективную, сплоченную команду – задача очень трудная и в то же время простая.
Я имею в виду, что командная работа не требует ни выдающейся проницательности, ни мастерского применения какой бы то ни было тактики. Гораздо важнее смелость и упорство.