Читать онлайн «Как управлять другими, как управлять собой.»

КАК УПРАВЛЯТЬ ДРУГИМИ.

КАК УПРАВЛЯТЬ

СОБОЙ

Прочитав эту книгу, Вы овладеете эффективными методами управления человеком - от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и управления конфликтом.

Получите выверенные практикой рекомендации по технике личной работы и делового контакта, организации рабочего времени.

Сможете црфверить себя по 30 тестам на определение личностных и делойых качеств, уровня интеллекта, способности к руководству и предпринимательству, умения? общаться, физического и эмоционального состояния, здоровья. Закрепить полученные знания помогут Вам 17 кроссвордов.

Книга адресована руководителям, менеджерам, предпринимателям, управленцам — всем, кому приходится взаимодействовать с людьми в непростых ситуациях

Из отзыва академика Международной Академии информатизации, профессора И. Я. Писаренко:

"Данная книга — полезное пособие для всякого, желающего овладеть искусством управлять. Автору удалось соединить высокую информативность с увлекательностью изложения".

"Надежность содержащихся в книге правил подтверждена практикой. Это особенно важно, так как многие рекомендации — новые и еще не освещены в литературе

"Краткость, ясность, доведение до конкретных правил и рекомендаций, прагматизм — вот стиль этой книги".

"Книга читается с большим интересом. В ней систематизирован огромный практически полезный материал. Не сомневаюсь, что эта книга выдержит не одно издание

Из отзыва доктора психологических наук, профессора Ф. И.

"Работа В. П. Шейнова будет полезным пособием для менеджера. Она заметно отличается как по содержанию, так и по форме подачи материала от других книг по менеджменту

ОТ АВТОРА

За последние 13 лет автор провел деловые игры и социально-психологический тренинг руководящего персонала более 100 предприятий в России, Беларуси, на Украине, а также в Чехии, Словакии, Болгарии. Занятия эти выявили самые слабые места в управленческой подготовке руководителей, менеджеров, предпринимателей. Наибольшие пробелы оказались в следующих видах управленческой деятельности:

умение убеждать,

предотвращать и разрешать конфликты,

манипулировать собеседником и защищаться от манипуляций,

располагать к себе собеседника,

управлять деловой беседой, ходом переговоров,

эффективно использовать рабочее время.

Именно эти разделы и составляют содержание

первых шести глав предлагаемой книги. В нее вошли только те материалы последних лет, которые

вызывают максимальный интерес обучаемых,

наиболее эффективны в практической деятельности,

логически завершены четкими правилами,

недостаточно освещены в литературе.

Инициаторами написания данной книги явились сами обучаемые, которые постоянно ставили вопрос о разработке пособий по изучаемым темам. Пять таких пособий, подготовленные автором, вышли в свет в 1990г. (они указаны в списке литературы), а в 1991 г. по заказу НПО "Интеграл" издана книга "Руководителю об управлении".

Управление другими начинается с управления собой. Но чтобы управлять собой, надо хорошо знать себя. С целью самопознания в главе 7 приведено 30 тестов, которые позволяют оценить свои: