ФГБОУ ВПО СТАВРОПОЛЬСКИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
К. Ю. Михайлова, А. В. Трухачев
МЕЖДУНАРОДНЫЕ
ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Издание шестое, переработанное
и дополненное
Рекомендовано в качестве учебного пособия
УМО Финансовой академии при Правительстве РФ
в области учета, финансов,
налогообложения и мировой экономики
Ставрополь
«АГРУС»
2013
УДК 005. 574:334. 02
ББК 65. 298. 2+60. 841
М69
Ðåöåíçåíòû:
äîêòîð ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê, ïðîôåññîð, äèðåêòîð Èíñòèòóòà
ìåæäóíàðîäíîé ýêîíîìèêè Ñåâåðî-Êàâêàçñêîé àêàäåìèè ãîññëóæáû
ïðè Ïðåçèäåíòå ÐÔ
Ã. Ï. Ñîëîäêîâ;
äîêòîð ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê, ïðîôåññîð, àêàäåìèê ÀÑÃÍ ÐÔ,
çàâåäóþùèé êàôåäðîé «Ìèðîâàÿ ýêîíîìèêà»
Ìîñêîâñêîãî óíèâåðñèòåòà ïîòðåáêîîïåðàöèè Öåíòðîñîþçà ÐÔ
Å. Ô. Àâäîêóøèí
Михайлова, К. Ю. М69 Международные деловые переговоры : учебное пособие /
К. Ю. Михайлова, А. В. Трухачев. – 6-е изд. , перераб. и доп.
–
Ставрополь : АГРУС Ставропольского гос. аграрного ун-та,
2013. – 368 с. ISBN 978-5-9596-0974-0
Изложены теоретико-практические основы ведения международных деловых
переговоров на высшем уровне, деятельности дипломатических и консульских служб
государств. Рассмотрены структура основных государственных органов в области
внешних сношений, принципы и нормы дипломатического протокола и
общегражданского этикета, имиджа делового человека, а также вопросы психологии
деловых коммуникаций. Включены тестовые задания и упражнения по темам
дисциплины, часть учебного материала представлена с элементами английского языка,
как основного международного инструмента коммуникаций. Адресован преподавателям высшей школы, аспирантам, студентам, изучающим
технологии бизнес-коммуникаций, а также всем интересующимся вопросами делового
общения. УДК 005. 574:334. 02
ББК 65. 298. 2+60. 841
ISBN 978-5-9596-0974-0 © ФГБОУ ВПО Ставропольский государственный
аграрный университет, 2013
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Часть I. ОСНОВЫ ДИПЛОМАТИЧЕСКОЙ
И КОНСУЛЬСКОЙ СЛУЖБЫ 7
Глава 1. История дипломатии 7
Глава 2. Дипломатическая служба государств. Профессия дипломата 20
Глава 3. Государственные органы внешних сношений. Ведомство иностранных дел 26
Глава 4. Дипломатическое представительство: функции, структура,
персонал 30
Глава 5. Основные формы и методы работы дипломатических
представительств 44
Глава 6.