Читать онлайн «Информационные технологии в управлении»

ВОПРОС - ОТВЕТ с е р и я о с н о в а н а в 2 0 0 0 г. < * > И. К. Корнеев В. А. Машуриев Информационные технологии в управлении Москва ИНФРА-М 2001 УДК 65. 01(075. 8) ББК65. 050. 2я73 К 67 К 67 Корнеев И. К. , Машурцев В. А. Информационные техно­ логии в управлении. — М. : ИНФРА-М, 2001. — 158 с. — (Се­ рия «Вопрос — ответ»). ISBN 5-16-000302-9 Рассмотрены основные понятия, функции и организация информа­ ционных технологий обеспечения управленческой деятельности, в част­ ности документационное обеспечение управления, подготовка тексто­ вых и табличных документов, работа с базами данных, распределенная обработка данных в локальных и глобальных информационно-вычисли­ тельных сетях. Изложение материала выполнено в виде развернутых ответов на наиболее распространенные вопросы в области информа­ ционных технологий в управлении и предназначено для менеджеров. ББК65. 050. 2я73 ISBN 5-16-000302-9 © Корнеев И. К. , Машурцев В. А. , 2001 ВВЕДЕНИЕ Эффективность управленческой деятельности зависит от мно­ гих факторов. Одним из главных является умение менеджера орга­ низовать работу с информационными ресурсами, которые наря­ ду с материально-вещественным, энергетическим, финансовым и кадровым обеспечением составляют основу функционирова­ ния любой производственной, экономической и социальной си­ стемы. Информационное обеспечение управления, его структу­ ра, функции и возможности должны быть хорошо известны ме­ неджеру вне зависимости от того, на каком иерархическом уровне управленческой структуры и в какой сфере или отрасли деятель­ ности он работает. Эффективная реализация информационных технологий обес­ печивается лишь при условии четкого понимания их возмож­ ностей менеджерами, а также при активном участии последних в сборе, накоплении, регистрации, передаче, обработке, хра­ нении, представлении информации и ее анализе при подготов­ ке и принятии решений. Настоящее учебное пособие знакомит менеджеров с современным уровнем развития информацион­ ных технологий и навыками их использования в управленчес­ кой деятельности. Особое внимание уделяется организации документационного обеспечения управления, технологиям подготовки текстовых до­ кументов, обработке финансово-экономической информации, ра­ боте с организованными массивами информации (базами данных), способам использования технических и программных средств, их нормативно-организационному обеспечению, а также возможнос­ тям распределенной обработки данных в рамках локальных и гло­ бальных информационно-вычислительных сетей. 3 ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИЯ И СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1. 1. Что такое «информационная технология»? Информационная технология — это совокупность методов и средств целенаправленного изменения каких-либо свойств ин­ формации.