Читать онлайн «Производственный и операционный менеджмент [конспект лекций]»

ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ» ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ И ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Пенза 2002 г. Сухарев Н. О. Производственный и операционный менеджмент. Конспект лекций: Пенза, 2002. – 180 с. Конспект лекций предназначен для студентов 5 курса специальности 0611, изучающих курс «Производственный менеджмент». Курс предназначен расширить знания по менеджменту производства на современном уровне. В них отражен американский и отечественный опыт управления производственным процессом и операциями на уровне мировых достижений в указанной области. Изложение материала иллюстрируется практическими примерами, поэтому теоретические и практические вопросы представляют единое целое. 2  ПРЕДИСЛОВИЕ Менеджмент − вид профессиональной деятельности людей, занимающихся организацией и координацией процессов по достижению системы целей, предпринимаемых и реализуемых с использованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора. Производственный менеджмент – один из курсов по менеджменту, входящих в программу подготовки специалистов высшей квалификации по специальности «Менеджмент». В соответствии с учебным планом подготовки специалистов до курса «Производственный менеджмент» студенты изучают следующие специальные дисциплины: «Основы менеджмента», «Экономика организации» (фирмы, предприятия), «Теория организации», «Менеджмент качества», «Маркетинг», «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент» и др. После курса «Производственный менеджмент» студенты изучают следующие дисциплины: «Статистика», «Финансовый менеджмент», «Разработка управленческого решения», «Международный менеджмент» и др. «Производственный менеджмент» может изучаться и после всех дисциплин, изучаемых при получении специальности 0611. В жизненном цикле товаров «Производственный менеджмент» может находиться в середине, то есть до стадии производства находятся стадии маркетинга, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР). Основная цель данного курса заключается в ознакомлении студентов с функциональными концепциями и методами, применяемыми для достижения интенсивности производственных и сервисных операций. Знание производственного и операционного менеджмента (П/ОМ) необходимо менеджеру любой фирмы, но существует еще ряд других важных причин, по которым следует изучать эту дисциплину. Любое образование в сфере бизнеса не может считаться полноценным, если специалист не знаком с современными методами управления производственным процессом. Знание сущности операционного менеджмента обеспечивает систематический подход к оценке различных организационных процессов. Изучение принципов операционного менеджмента открывает перед будущим специалистом интересные и весьма разнообразные перспективы карьерного роста. Концепции и методы (П/ОМ) широко применяются другими функциями бизнеса.