Читать онлайн «Как создать настоящую команду. Алгоритмы и процедуры, повышающие эффективность работы»

Дэвид Шервин, Мэри Шервин КАК СОЗДАТЬ НАСТОЯЩУЮ КОМАНДУ Алгоритмы, повышающие эффективность совместной работы Перевод с английского Москва  TURNING PEOPLE INTO TEAMS Rituals and Routines That Redesign How We Work D & M S Посвящается Мэрироуз, которая сделала нас командой УДК 331. 104. 2 ББК 65. 242. 1 Ш49 Переводчик А. Сатунин Редактор В. Ионов Шервин Д. Ш49 Как создать настоящую команду: Алгоритмы и процедуры, повышающие эффективность работы / Дэвид Шервин, Мэри Шервин ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паблишер, 2019. — 179 с. ISBN 978-5-9614-2462-1 Каждому руководителю ясно, какие преимущества дают взаи- мопонимание и командная работа. Неясно только, как именно это- го добиться. Эксперты по работе в команде Мэри и Дэвид Шервин говорят, что существуют общие алгоритмы, которые повысят со- гласованность действий, оптимизируют процесс принятия решений и существенно оздоровят повседневную рабочую среду. Алгорит- мы, о которых идет речь в книге, помогут коллегам сформировать общую точку зрения, совместно принимать решения в серьезных ситуациях и в итоге превратиться в настоящую команду. Книга адресована участникам любых команд, работающих в различных сферах. УДК 331. 104. 2 ББК 65. 242. 1 Все права защищены. Никакая часть этой книги не мо- жет быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размеще- ние в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного ис- пользования, без письменного разрешения владельца авторских прав. All Rights Reserved. ISBN 978-5-9614-2462-1 (рус. ) © Издание на русском языке, перевод, ISBN 978-1-5230-9574-2 (англ. ) оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2019 СОДЕРЖАНИЕ Предисловие ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 7 Введение. Общие алгоритмы создания настоящих команд ... ... . . 13 ЧАСТЬ I С ЧЕГО ЛУЧШЕ НАЧАТЬ Начните формировать команду с разговора о команде ... ... ... ... ... 25 АЛГОРИТМ «Что мы привносим в команду?»... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 26 АЛГОРИТМ «Что мы ценим как команда?» ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 34 АЛГОРИТМ «Какие привычки нужны нам как команде?» ... . . 40 Какую проблему мы пытаемся решить?... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 46 АЛГОРИТМ «Какую проблему мы пытаемся решить?» ... ... ... 48 АЛГОРИТМ «Что мы знаем?