3
Министерство образования и науки РФ
ГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»
А. В. Горбатов
О. В. Елескина
ДЕЛОВАЯ ЭТИКА
Учебное пособие
Рекомендовано Сибирским региональным учебно-методическим центром высшего
профессионального образования для межвузовского использования в качестве учеб-
ного пособия для экономических и юридических специальностей
Кемерово 2007
4
ББК Ю. 715. 9я73
УДК 174 (075. 8)
Печатается по решению редакционно-издательского совета ГОУ ВПО «Ке-
меровский государственный университет»
Рецензенты:
Кафедра отечественной истории, теории и истории культуры
Кузбасского государственного технического университета;
А. В. Палин – кандидат исторических наук, доцент
Горбатов, А. В. , Елескина, О. В. Г 67 Деловая этика: учебное пособие / ГОУ ВПО «Кемеровский государст-
венный университет» - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2007. – 142 с. ISBN № 978-5-8353-0561-2
На обложке использованы фрагменты рисунка
карикатуриста Херлуфа Бидструпа «Фирма»
Учебное пособие разработано по курсу «Деловая этика» в соответствии
с учебным планом и учебной программой для экономического и юридическо-
го факультетов. В пособии изложены основы деловой этики в современном
обществе. В нем рассматриваются сущность и предмет этики, профессио-
нальная этика, история формирования этических основ в России, этика ме-
неджмента, культура компании, деловые контакты, социальная ответствен-
ность бизнеса, деловой этикет и основные проблемы макроэтики. Учебное пособие предназначено студентам экономических и юридиче-
ских факультетов вузов. Оно может быть использовано и студентами других
факультетов, профессиональная деятельность которых связана с предприни-
мательской деятельностью. ISBN № 978-5-8353-0561-2 ББК Ю.
715. 9я73
©А. В. Горбатов, О. В. Елескина, 2007
©ГОУ ВПО «Кемеровский государ-
ственный университет», 2007
5
Содержание
Тема 1: Этика как наука. Тема 2: Профессиональная этика. Тема 3: История развития этических представлений в России. Тема 4: Управленческая этика. Тема 5: Этика и культура компании. Тема 6: Культура делового общения. Тема 7: Этика деловых контактов. Тема 8: Специфика делового общения с иностранными партнерами. Тема 9: Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность. Тема 10: Деловой этикет. Дресс-код. Тема 11: Основные проблемы макроэтики. Настоящее учебное пособие было подготовлено авторами ис-
ходя из практики преподавания учебных дисциплин «Этика» и
«Деловая этика» в высших учебных заведениях Кемеровской об-
ласти. Целью данного учебного курса является освоение студентами
этических основ предпринимательства, ключевых принципов пси-
холого-этических аспектов делового общения с официальными ли-
цами и зарубежными партнерами в рамках протокола, этических
норм, требований этикета, сложившихся на основе исторической
практики и отчасти закрепленных в нормативных документах.