Читать онлайн «Методика проведения маркетинговых исследований»

Т. А. Бергис МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Практикум для студентов специальности 030301 «Психология» (специализация «Психология управления») очной формы обучения Тольятти 2008  Т. А. Бергис МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Практикум для студентов специальности 030301 «Психология» (специализация «Психология управления») очной формы обучения Тольятти 2008 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Тольяттинский государственный университет Гуманитарный институт Кафедра общей психологии Т. А. Бергис МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Практикум для студентов специальности 030301 «Психология» (специализация «Психология управления») очной формы обучения Тольятти 2008  УДК 159. 9:332. 138 ББК 88. 4:65. 291. 3 Б485 Рецензент: к. п. н. , доцент Б. В. Баленко. Б48 Бергис, Т. А. Методика проведения маркетинговых исследова- ний : практикум для студентов спец. 030301 «Психология» (специализа- ция «Психология управления») очной формы обучения / Т. А. Бергис. – Тольятти : ТГУ, 2008. – 48 с. Цель практикума – содействие углубленному получению знаний в области психологии маркетинга, формирование у будущих специа- листов представлений о специфике подготовки, организации и про- ведения маркетинговых исследований в различных сферах бизнеса, а также приобретение умений и навыков проведения маркетинговых исследований и реализации полученных результатов на практике. Практикум соответствует курсу «Методика проведения маркетин- говых исследований», преподаваемому студентам очной формы обуче- ния специальности 030301 «Психология» (специализация «Психоло- гия управления»). Содержит основные вопросы, обсуждаемые в ходе изучения дисциплины и рассматриваемые на семинарских занятиях, источники, необходимые для самостоятельного изучения материала, тематику контрольных работ и ситуационные задачи. Рекомендован к изданию учебно-методическим советом гуманитарного института Тольяттинского государственного университета. © Тольяттинский государственный университет, 2008 © Т. А. Бергис, 2008   Введение В современных условиях рынка успешно функционировать и дина- мично развиваться могут только те фирмы, руководство и спе­циалисты которых располагают полной и достоверной информаци­ей по всем направлениям предпринимательской деятельности. Решить эту про- блему можно за счет проведения маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования являются важнейшей функцией в системе современного маркетинга. Они позволяют выбрать оптималь- ный рынок сбыта, осуществить планирование, т. е. обоснованное, со­ гласно результатам маркетинговых исследований, предвидение, про­гноз развития рыночной ситуации и разработку соответствующих мер мар- кетингового воздействия на рынок с целью обеспечения эф­фективности предпринимательской и маркетинговой деятельности фирмы и реализа- ции ее стратегических направлений.