Читать онлайн «Психологический практикум: Электронное учебное пособие»

Санкт-Петербургская академия управления и экономики А. Ю. Иванова Т. Г. Кукулите Психологический практикум Электронное учебное пособие для дистанционного обучения Санкт-Петербург 2008 г. Аннотация Учебная программа Введение + ТЕМА 1. Личность с точки зрения самой личности + ТЕМА 2. Факторы детерминации поведения человека + ТЕМА 3. Психология взаимоотношений в группе + ТЕМА 4. Психология общения + ТЕМА 5. Невербальные средства общения + ТЕМА 6. Взаимосвязь психотипа личности и поведения + ТЕМА 7. Основы взаимодействия в психологии + ТЕМА 8. Специфика взаимодействия специалиста в сфере социокультурного сервиса и туризма с потребителем + ТЕМА 9. Конфликтные взаимодействия в сфере социально-культурного сервиса и туризма + ТЕМА 10. Социально-психологический тренинг как форма практического обучения специалистов в сфере социально-культурного сервиса и туризма Заключение Словарь основных терминов Темы контрольных работ Вопросы к зачёту 2 УДК 159. 9 (076. 5) ISBN 978-5-94048-002-0 Св-во о регистрации №16138 А. Ю. Иванова, Т. Г. Кукулите. Психологический практикум: Электронное учебное пособие. – СПб. , СПбАУЭ 2008. Электронное пособие знакомит студентов с психологическими аспектами, такими как индивидуальные особенности личности, самопознание, общение, управление поведением, психическое здоровье и др. Обучает умению использовать психодиагностические методики; формирует навыки построения гармоничных отношений с самим собой, а также с другими людьми - заказчиками сервисного обслуживания; помогает выработать правильные тактики и стратегии поведения для достижения максимального результата в деятельности. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности 100103 «Социально- культурный сервис и туризм» © А. Ю. Иванова, Т. Г. Кукулите, 2008. © Санкт-Петербургская академия управления и экономики, 2008. 3  Санкт-Петербургская академия управления и экономики УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА по дисциплине "Психологический практикум" Кукулите Татьяна Геннадьевна Иванова Анжелика Юрьевна Санкт-Петербург 2008г. 1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Целью изучения дисциплины является формирование у студентов научных знаний психологии и практических умений использования их в профессиональной деятельности ... Задачи обучения: Ознакомление с фундаментальными психологическими закономерностями взаимодействия человека с другими людьми и внешним миром; Освоение методов диагностики психологического состояния субъектов процессов познания и общения; Освоение технологий и способов актуализации и реализации намерений личности в процессе межсубъектного взаимодействия; Понимание психологического конфликта и путей его благоприятного раз решения; Ознакомление с моделированием делового взаимодействия и общения в тренинговых занятиях, включающих практическое влияние на человека с помощью своего поведения В результате обучения обучаемые должны: Знать: основные закономерности протекания психической деятельности человека; социально-психологические аспекты коммуникативного процесса; особенности психологических конфликтов и пути их разрешения; психологические техники эффективного взаимодействия в профессиональной деятельности Уметь: изучать и учитывать индивидуально-психологические особенности личности; устанавливать психологический контакт с различными категориями клиентов и располагать их к себе; применять психологические приемы воздействия в профессиональной деятельности Иметь представление: о психологических аспектах профессиональной деятельности специалиста по социально- культурному сервису и туризму; о профессионально-значимымых свойствах и качествах личности; о методиках изучения собственной личности и личности клиента; о принципах организации эффективного взаимодействия в профессиональной деятельности 2.