Читать онлайн «Концептуальные основы экономического развития менеджмента качества организации. Монография»

Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет» Н. В. ЗЛОБИНА КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ Рекомендовано НТС ГОУ ВПО ТГТУ в качестве монографии Тамбов Издательство ГОУ ВПО ТГТУ 2011 1 УДК 338. 242 ББК У9(2)30 З-68 Рецензенты: Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент и управление народным хозяйством» ГОУ ВПО «Орловская региональная академия государственной службы» А. М. Ажлуни Доктор экономических наук, профессор, декан экономического факультета ГОУ ВПО ТГТУ Б. И. Герасимов З-68 Злобина, Н. В. Концептуальные основы экономического развития менедж- мента качества организации : монография. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. – 96 с. – ISBN 978-5-8265-1008-7 Рассмотрены теоретические вопросы экономического развития ме- неджмента качества организации в рамках концепции ее стратегического управления. В частности, обоснованы виды стратегий развития органи- зации, идентифицированы методы и инструменты стратегического ме- неджмента в развитии менеджмента качества организации, выделены принципы и подходы постоянного улучшения менеджмента качества ор- ганизации, представлены концепции стратегического управления затра- тами в организации, охарактеризованы основы формирования системы стратегического управления затратами в развитии менеджмента качества организации. Предназначена для научных работников и специалистов в области менеджмента качества, а также бакалавров, аспирантов и магистров эко- номических направлений подготовки. УДК 338. 242 ББК У9(2)30 ISBN 978-5-8265-1008-7 © Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет (ГОУ ВПО ТГТУ), 2011 2  СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………... . . 4 Глава 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В РАЗВИ- ТИИ ОРГАНИЗАЦИИ ………………………………. . 5 1. 1. КЛАСТЕРИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЙ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ………………………………………. . 5 1. 2. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕН- ТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГА- НИЗАЦИИ ……………………………………………… 21 Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТОЯННОГО УЛУЧШЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ ……………………………………… 42 2. 1.