Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии

Джанелл Барлоу 7 книг

Клаус Меллер 4 книги

Описание книги

Барлоу Джанелл, Мёллер Клаус. Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии. М. ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. — 288 с.Авторы предлагают новый взгляд на жалобы — они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес. Ноу-хау авторов — восьмишаговая формула «жалоба = подарок». Книга «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии» авторов Джанелл Барлоу, Клаус Меллер оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 0 из 10.
Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.
В нашей онлайн библиотеке произведение Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии можно скачать в форматах docx

Бизнес

Просмотров: 111
Рецензий: 0

Информация об издании

Переводчики: не указаны
Серия: не указана
ISBN (EAN): не указаны
Языки: не указаны
Возрастное ограничение: не указано
Год написания: не указан

0 общий рейтинг

0 оценок

Подробная статист