Читать онлайн «Изучение удовлетворенности потребителей услуг ФГБОУ ВПО "Кемеровский государственный университет культуры и искусств" (2013/14 учебный год): сборник материалов исследований»
Автор Гук А. А.
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
Министерство культуры Российской Федерации
ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет
культуры и искусств»
Научно-исследовательский институт прикладной культурологии
ИЗУЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ
ФГБОУ ВПО «КЕМЕРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
(2013/14 учебный год)
Сборник материалов исследований
Кемерово 2015
1
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
УДК 30
ББК 71. 4(2)
Печатается по решению совета менеджмента качества
ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры
и искусств» 04. 02. 2015 г. , протокол № 2. Редколлегия:
А. А. Гук – доктор философских наук, доцент,
директор НИИ прикладной культурологии, главный редактор;
И. А. Сечина – кандидат философских наук,
старший научный сотрудник НИИ прикладной культурологии
И32 Изучение удовлетворенности потребителей услуг ФГБОУ ВПО
«Кемеровский государственный университет культуры и искусств»
(2013/14 учебный год) [Текст]: сб.
мат-лов исследований / Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств. – Кемерово: КемГУКИ, 2015. – 40 с. УДК 30
ББК 71. 4(2)
2
Copyright ОАО «ЦКБ «БИБКОМ» & ООО «Aгентство Kнига-Cервис»
ПРЕДИСЛОВИЕ
Настоящее издание представляет собой сборник материалов иссле-
дований за 2013/14 учебный год по изучению удовлетворенности потреби-
телей образовательных услуг, предоставляемых КемГУКИ.
