Марк Герзон «Лидерство через конфликт»
Разжигатель конфликтов
Марк Герзон – основатель и президент компании Mediators Foundation, которая специализируется на помощи лидерам в разрешении политических и экономических конфликтов. Больше всего он известен своими коммуникационными проектами: именно ему принадлежит идея организации встреч представителей Республиканской и Демократической партий США в 1997 и 1999 годах. Теперь Герзон регулярно проводит тренинги для глав администраций обеих партий в Конгрессе и Сенате США. Кроме того, он организовал диалоги между участниками Давосского экономического форума и Всемирного социального форума в Порту-Алегри.
Известный конфликтолог много делает и для бизнеса. Он помогает конкурирующим компаниям прийти к единому пониманию ситуации, основанному на общей пользе. Богатейший опыт Герзона лег в основу его книги «Лидерство через конфликт». В ней автор предлагает использовать определенный набор инструментов, чтобы конструктивно разрешать скрытые и явные конфликты – как внутри компании, так и за ее пределами. По мнению Герзона, пришла пора ставить конфликт во главу угла, а не замалчивать (или не признавать) его. Правильно управляемый конфликт помогает вывести отношения на новый уровень и добиться положительного результата. Книга рассказывает о модели лидерства, позволяющей превращать конфликт из пассива в актив.
Конец ознакомительного фрагмента.