Читать онлайн «Как и когда говорить клиентам «Спасибо»»
Автор Александр Гришин
Как и когда говорить клиентам «Спасибо»
Александр Гришин
© Александр Гришин, 2014
Спасибо за покупку книги!
Перед вами шаблоны писем, которые я использовал и использую сам. Для большей пользы добавил шаблоны писем, написанные для клиентов копирайтерского агентства «Редактор».
Вы можете использовать эти шаблоны в своей работе при общении с клиентами. Обратите внимание, что все письма адресные, в качестве получателя выступает конкретный человек.
Это важно: если вы отправите безадресное сообщение, его эффективность будет значительно ниже.
В тексте писем некоторые слова выделены жирным. Такие слова нужно заменить, исправить падеж и пол (все письма написаны от лица мужчины) и добавить актуальную контактную информацию.
С уважением,
Александр Гришин
Журнал «Редактор»
Благодарность за обращение в компанию
Тема: Спасибо за обращение в нашу компанию
Здравствуйте, Имя,
спасибо за обращение в нашу компанию. Мы приложим все свои знания, умения и опыт, чтобы выполнить заказ в соответствии с Вашими требованиями и в срок.
Чтобы получить максимум пользы от сотрудничества, просим Вас принять участие в нашей работе. Если у Вас появилась новая идея, решение, есть совет и рекомендация – поделитесь ими с нами как можно скорее.
Конец ознакомительного фрагмента.
