Читать онлайн «Продает каждый»
Автор Игорь Манн
Игорь Манн, Дмитрий Турусин
Продает каждый! …сотрудник и не только…
© Манн И. Б. , Турусин Д. И. , 2019
© Оформление СилаУма Паблишер, 2019
Игорь Манн – это не автор книг и даже не издатель. Манн – это университет. Университет, который обучил сотни тысяч человек по разным бизнес – темам. И очень важно, что теперь Игорь взялся за тему продаж.
При этом, помимо огромного количества работ, посвященных в целом продажам в компании и развитию навыков продавцов, теперь есть и эта книга, благодаря которой мы все понимаем, что продавать в компании должен каждый.
И порой охранник, которого клиенты впервые видят, приходя в вашу компанию, или генеральный директор, дающий интервью, имеют не меньшее значение для продаж, чем менеджер по продажам.
Это очень важное понимание – что продает каждый – обязательно даст прирост экономических показателей вашего бизнеса.
Вступление
Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж.
Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж.
Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше тех компаний, в которых продает только отдел продаж.
Мы не случайно повторили эту фразу трижды – мы хотим, чтобы эта мысль до вас гарантированно дошла (повторение – мать учения, как утверждали родители и школа).
Обычно в коммерческих компаниях продажами занимается ограниченный круг людей – сотрудники отдела продаж и некоторые топ-менеджеры. И это абсолютно неправильно.
Сделать каждого вашего сотрудника (и не только!) продавцом поможет технология «продает каждый».
Продавать могут как минимум пять разных «групп населения»:
– кандидаты (которые приходят к вам устраиваться на работу);
– сотрудники (все, каждый, а не только отдел продаж);
– члены семей сотрудников и их друзья (в США такой подход называется F&F – friends and family);
– бывшие сотрудники (их стоит разделить на «хорошо ушедших» из компании и «плохо ушедших»);
– клиенты (да-да, клиенты!).
И не только – забегая вперед, скажем, что продавать могут еще ваши финансовые партнеры, подрядчики, поставщики, консультанты…
Любой компании это выгодно.
Давайте посмотрим, что это дает:
Рост продаж. Чем больше человек в компании занимается продажами, тем больше продажи. Это аксиома.
Известный американский предприниматель и автор многих классных книг Харви Маккей как-то сказал: «Я думаю, что должности ничего не значат. В моей компании продает каждый. Для нас это единственный способ остаться в бизнесе».
А бизнес у него непростой – он продает конверты. И продает их в США.
Большой вопрос, кому в США нужны конверты.
Взяток там, как инструмента развития бизнеса, нет – у них уже деловые кодексы, этичный бизнес (а уж если и дадут взятку, то ни в какой конверт она не влезет).
Зарплату в конвертах не платят…
Диджитализация документооборота и имейл-маркетинг (убивший рассылку писем в конвертах) процветают…
Но компания Маккея растет.
Вот сила подхода «продает каждый»!
