Читать онлайн «Производственный менеджмент»

Р. А. Фатхутдинов ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 4-е издание Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности и направлению «Менеджмент» 300. piter. com Издательская программа 300 лучших учебников для высшей школы в честь 300-летия Санкт-Петербурга осуществляется при поддержке Министерства образования РФ Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород • Воронеж Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара • Новосибирск Киев • Харьков • Минск 2003 ББК 65. 9(2)212. 14я7 УДК 658. 1(075) Ф27 Рецензенты: Кафедра «Общего и специального менеджмента» Российской академии государ- ственной службы при Президенте РФ (зав. кафедрой, доктор экономических наук, профессор А. Л. Гапоненко); Блинов А. О. —доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента МГУ им. М. В. Ломоносова. Ф27 Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. / Р. А. Фатхутдинов. — СПб. : Питер, 2003. — 491 с: ил. ISBN 5-94723-674-5 В четвертом издании учебника для вузов рассматриваются все составляющие произ- водственного менеджмента: планирование производства; инновационная деятельность; так- тический маркетинг; управление качеством, ресурсосбережением, финансами и персона- лом; организация обеспечивающего, основного и вспомогательного производства, а также сервиса потребителей. В учебнике представлена новая технология подготовки управлен- ческих кадров: методика —> экономика + техника + управление —> конкурентоспособ- ность (МЭТУК). Автор доказывает, что эффективность производственного менеджмента определяется качеством работ и процессов на стадии стратегического маркетинга, страте- гического и инновационного менеджмента. Учебник является межотраслевым, написанным на примере самого сложного — ма- шиностроительного — производства. Книга рекомендуется студентам, преподавателям, менеджерам, специалистам, зани- мающимся реструктуризацией, реформированием и реинжинирингом предприятий. ББК 65. 9(2)212. 14я7 УДК 658. 1(075) Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. ISBN 5-94723-674-5 © ЗАО Издательский дом «Питер», 2003  Оглавление Предисловие 7 Тема 1. Структура и содержание системы управления организацией (СУО) 18 Структура темы 18 1. 1. Структура СУО 18 1. 2. Внешняя среда СУО 22 1. 3.