Н. И. Формановская
Речевой
этикет
и
культура
общения
Москва . Высшая школа» 1989
ББК81
Р79
Рецензенты:
д-р. филол. наук Т. Г. Винокур (Институт русского языка АН
СССР);
акад. АПН СССР Ю. В. Рождественский (Московский
государственный университет им. М. В. Ломоносова)
Формановская Н. И. Ф 79 Речевой этикет и культура общения: Науч. -попул. —
М. : Высш. шк. , 1989 - 159 с.
ISBN 5-06-000181-4
Книга посвящена правилам, регулирующим речевое
поведение носителей языка. Читатель познакомится с многочисленными
способами приветствовать и прощаться, благодарить и извиняться,
поздравлять, обращаться к знакомым и незнакомым людям и т. п. Автор предлагает задуматься над тем, как вежливо отказаться от
приглашения, кому и что можно советовать, чем просьба отличается
от приказа, кто имеет право запрещать и требовать и многим
другим. Для широкого круга читателей.
4602000000- 358 ББК81
Ф ~001 (01) - 89 4-8 4
ISBN 5-06-000181-4 ©Издательство "Высшая школа", 1989
ПРЕДИСЛОВИЕ
Мы живем в знаменательное время, когда особенно остро человек
осознает свое место в мире, осознает Землю как единый дом для всего
на ней живущего. Происходит глобальное понимание связей всего со
всем, взаимозависимостей и взаимовлияний, о которыл не думали еще
совсем недавно. Широко развивается наука экология, обсуждаются
последствия вмешательства человека в природу. В прессе слово экология
получает расширительное-значение: охрана, защита какого-либо объекта
в обстановке экологической напряженности. Пишут много и широко
и об экологии человека, изучающей процессы взаимопроникновения
природы и общества, и об экологии культуры - о защите памятников
старины и других многочисленных явлений культуры, пишут и об экологии
слова. Пришла пора говорить и об экологии общения, поскольку часто
общаемся мы неумело, плохо, невразумительно, а порой и нанося друг
другу почти смертельные раны! А иногда и без «почти»... Человек рождается, растет и очень быстро овладевает языком, не
зная его строения. Но потом, уже в школе, он знакомится и с тем, как
устроен язык, из чего состоит и как функционирует. Если же человека
этому не учить, в его осмыслении, понимании культуры вообще, и своей
национальной культуры в частности, наступит глубокое зияние. Маленький ребенок, интуитивно овладевая языком, очень рано вступает в
общение с окружающими. Впоследствии, поступая в школу, он продолжает
все тот же интуитивный процесс общения, совершенствуя его в себе как
придется. Где и когда нас профессионально учат общению? Учат ли
общению будущих продавцов или', скажем, медсестер? А будущих
должностных лиц или общественных деятелей, которые поведут прием трудящихся
и будут беседовать с ними по разным, часто жизненно важным вопросам? Совершенно необходимо срочное широкое, массовое обучение людей тем
аспектам и направлениям в языкознании, которые уже имеют более или
менее надежную научную базу, — культуре речи, стилистике, риторике,
теории общения (здесь разработок меньше). Необходимо продолжить
3
дальнейшие научные поиски в теории общения с участием специалистов
разных и смежных областей знания, нужно создать учебники по общению,
как общие, так и ориентированные на студентов различных
специальностей, в структуре деятельности которых общение - непременный элемент.