Евгений Жигилий Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Информация от издательства
Введение
Часть 1. Базовые знания и навыки
Глава 1. С телефонного разговора начинается многое
Глава 2. Мы продаем и привлекаем
Глава 3. Работа на телефоне: очевидные преимущества
Глава 4. Успех, счастье и работа по телефону
Глава 5. Первое впечатление и инструменты работы по телефону
Глава 6. Вслушайтесь, как мы звучим
Глава 7. Невидимая часть успеха
Глава 8. Виды звонков
Глава 9. Цели звонков
Рецензии на книгу
Написано 0 рецензий