7.4
Подписчики
Шеп Хайкен
Краткая биография автора
На нашем книжном сайте Вы можете скачать книги автора Шеп Хайкен в самых разных форматах (epub, fb2, pdf, txt и многие другие). А так же читать книги онлайн и бесплатно на любом устройстве – iPad, iPhone, планшете под управлением Android, на любой специализированной читалке. Электронная библиотека КнигоГид предлагает литературу Шеп Хайкен в жанрах .
Творчество Шеп Хайкен
На нашем сайте представлена 1 книга автора Шеп Хайкен. Самая популярная по мнению наших читателей "".
Управление
7.4
0
Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно также компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания. Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она не занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области...
