Андрей Ващенко

Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей. Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга хорошо структурирована, материал иллюстрируется многочисленными практич...

Что такое стратегический менеджмент и как эту концепцию понимают в России? Как управляют наши руководители - по науке или как бог на душу положит? Кто добивается наиболее быстрых и очевидных экономических успехов - выпускник МВА или старорежимный красный директор? Какую роль в становлении управленца и управленческой культуры в компании играют семья, воспитание, история и традиции нашей страны? Ав...

Общее содержание лекции (часть первая): 1. Виды коммуникации. Деловая коммуникация - особенности и закономерности 2. История возникновения деловых коммуникаций 3. Кто установил сегодняшние правила игры в деловой коммуникации? 4. Деловая коммуникация по-русски 5. Скрипты как методы обучения деловой коммуникации 6. Типовые продукты повышения производительности от консалтинговых компаний

Современная российская традиция в деловой коммуникации Общее содержание лекции (часть вторая): 1. Деловая переписка 2. Собеседование 3. Спор и дискуссия 4. Деловая беседа 5. Переговоры 6. Бизнес-процесс 7. Презентация 8. Пресс-конференция 9. Рекламная коммуникация

Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие ...

Общее содержание лекции (часть четвертая): 1. Наиболее результативные деловые коммуникации. Мода на автоматизацию 2. Механизм памяти в мозге 3. Ключевой навык для карьеры - умение вызывать доверие 4. Автоматизация деловой коммуникации как способ снижения расходов 5. Наиболее желаемый результат коммуникаций - удовлетворение собственных потребностей 6. Конкуренция учит лучше, чем университет ...

1. Глава 56. Рамки привычек 2. Глава 57. Воззвания к богам 3. Глава 58. Наместник Вседержителя 4. Глава 59. Умение правильно читать эмоции 5. Глава 60. Выбор исполнителя 6. Глава 61. Что такое проблема 7. Глава 62. Самый частый выбор шефа 8. Глава 63. Крик и мат 9. Глава 64. Решение проблемы своими силами 10. Глава 65. Осмотр проблемы с разных сторон 11. Глава 66. Алг...

1. Глава 67. Признание проблемы: пять стадий 2. Глава 68. Стадии отрицания и гнева 3. Глава 69. Все грани гнева 4. Глава 70. О процессном миропонимании 5. Глава 71. Наглядно о бизнес-процессах 6. Глава 72. Владелец бизнес-процесса 7. Глава 73. Пророк в своём Отечестве 8. Глава 74. Особенности подбора исполнителя 9. Глава 75. Про людей в чёрном 10. Глава 76. Себя не похва...

1. Глава 87. Реактивная депрессия 2. Глава 88. Внешние признаки реактивной депрессии 3. Глава 89. Утрата доверия, статуса и должности 4. Глава 90. Варианты выработки решения 5. Глава 91. Призвание варягов 6. Глава 92. Подготовительная депрессия 7. Глава 93. Титул 8. Глава 94. Волшебство «киношных» экспертов 9. Глава 95. О правильных решениях и привычках 10. Глава 96. Доп...

1. Глава 97. Успешное решение 2. Глава 98. Иллюстрации решений 3. Глава 99. Оценка успеха 4. Глава 100. Влияние важнее действия 5. Глава 101. Пропаганда - гарантия успеха 6. Глава 102. Удачная инженерная конструкция 7. Глава 103. Как потерять космос 8. Глава 104. История успеха Tesla Motors 9. Глава 105. Ахиллесова пята инженерии 10. Глава 106. Успех как часть решения